Квитанция ЖКХ относится к числу официальных платежных документов, ежемесячно опускающихся в ваш почтовый ящик. В идеале, все должно быть именно так, однако на практике далеко не всегда удается обнаружить соответствующий «конверт» в закрепленной за вашей квартирой ячейке.
Что делать, если квитанция не пришла?
- Обратитесь в отделение Управляющей компании, назовите сотруднику лицевой счет или точный адрес и получите распечатанный дубликат платежного бланка, попросив предоставить сведения о точной сумме начислений за конкретный период. Все необходимые сведения сотрудник бухгалтерии берет из базы данных. Вы так же можете запросить получение квитанции в электронном формате, указав адрес электронной почты или контакты в мессенджерах.
- Посетите расчетный центр, где вам так же сформируют квитанцию по лицевому счету.
Реквизиты можно узнать в истории платежей банка, через который вы обычно оплачиваете коммунальные услуги.
Получить или распечатать квитанцию можно даже не зная присвоенного лицевого счета. Все, что вам потребуется, это знание адреса квартиры и Ф.И.О. плательщика. Отсутствие квитанции не является достаточным основанием для того, чтобы быть освобожденным от оплаты текущих расходов. Обязательства в отношении оплаты жилищно-коммунальных услуг образуются на основании требования Жилищного кодекса РФ и условий соглашения управлением МКД.
- Зайдите на сайт Госуслуг, введите в категории Оплат ЖКХ номер из единого платежного документа и дождитесь форму для оплаты. Данная квитанция по своему содержимому абсолютно идентична бумажной версии.
- Если вы пользуетесь цифровой версией, рекомендуется проверить папку со спамом. Иногда квитанции могут попадать в нее, поэтому вы их не видите.
- В случае крайней необходимости вы всегда сможете узнать точную сумму ежемесячного платежа в момент оплаты услуги по прошлой квитанции. В зависимости от банка, при сканировании штрих кода или вводе лицевого счета сумма обновляется. Конечно, ничего кроме нее и старых показаний счетчика вы не увидите, однако переживать о том, что оплата и свежие данные дойдут, не стоит.