газпром мобайл телефон горячей линии

Содержание

Газпром мобайл телефон горячей линии

Мобильная связь бесплатно

Суммируем скидки за пополнение договора с НПФ ГАЗФОНД пенсионные накопления и за траты по карте Газпромбанка

Платите меньше за услуги мобильной связи

Оплачивайте покупки картой Газпромбанка и получайте скидки на связь до 70%

Дарим 1000 ₽ за переход со своим номером

Сохраните номер при подключении и получите бонус на счет

Тестируйте связь бесплатно

5 Гб интернета и 200 минут в подарок на 14 дней всем новым абонентам

Удвоение первого платежа

Пополните мобильный счет, и мы увеличим сумму

Смотрите 14 дней бесплатно

По промокоду GPBMOB14

И месяц со скидкой 50 %

Скачивайте мобильное приложение

Установите ГПБ Мобайл на смартфон

и управляйте своим тарифом онлайн

Подписка, которая объединяет

Каждый месяц дополнительные скидки

и бонусы от всех партнёров за 99 рублей

Мобильная связь бесплатно

Платите меньше за услуги мобильной связи

Оплачивайте покупки картой Газпромбанка и получайте скидки на связь до 70%

Скидка до 70% на тарифы для владельцев банковских карт Газпромбанка!

Оформите SIM‑карту Газпромбанк Мобайл

Подключите номер и карту к программе лояльности

Оплачивайте покупки картой Газпромбанка

Получите скидку до 70% в следующем месяце
на действующий тариф

Тарифы «Быть вместе»

Бонусы

Первые 2 недели бесплатная сотовая связь: 5 Гб и 200 мин

1 000 ₽ в подарок за переход со своим номером

Удвоение первого платежа

Безлимитные звонки по России внутри сети

Перенос остатков интернета и минут на следующий месяц

Единый тариф дома и в поездках по России

Сотовая связь без скрытых подписок и услуг

Заказать SIM-карту Газпромбанк Мобайл

Оставьте заявку и получите SIM‑карту на дом или оформите в отделении Газпромбанка.

Роуминг за границей

Переходите со своим номером

по накопительному счету

© 2021 Газпромбанк Мобайл
ООО «НМК», ОГРН 1207700160590, лицензия Роскомнадзора №183555, 6+
г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д.63, э.1 пом. VI ком.89

Источник

Газпромбанк Мобайл: тарифы, отзывы абонентов, как подключиться

В ноябре 2020 года начал работу новый оператор сотовой связи «Газпромбанк Мобайл», короткое торговое наименование оператора «ГПБ Мобайл».
Собственный оператор позволит банку расширить свой спектр предоставляемых услуг и укрепить доверие клиентов. Сами клиенты получат выгодные тарифы и скидки на связь, им станет удобнее пользоваться повседневными услугами связи, оставаясь при этом внутри привычной экосистемы Газпромбанка.
На старте действуют 4 фиксированных тарифа с пакетами минут и интернета, разбег цен — от 250 до 800 рублей в месяц. Тарифы ГПБ Мобайл весьма выгодные, а если подключить Программу Скидок «Быть вместе», то можно получать скидки на абонплату до 70%! Об этом будет чуть ниже.

На момент старта регистрация СИМ-карт доступна в геопозиции Москва и Московская область, оформление проходит в филиалах Газпромбанка. В ближайшее время регистрация в ГПБ Мобайл станет доступна и в других регионах России, таких как Казань, Екатеринбург, Новосибирск, Санкт-Петербург и других. А по всей стране можно будет регистрироваться уже ближе к концу 2021 года.

Тарифы Газпромбанк Мобайл

Одним из ключевых преимуществ тарифной политики ГПБ Мобайл является «огнеупорность» пакетов минут и интернета. Они «не сгорают», и переходят из месяца в месяц. Тарифы ГПБ Мобайл предназначены для физических лиц, абонентом может стать любой (клиентом Газпромбанка при этом быть не обязательно). Но для клиентов банка тарифные условия наиболее выгодные.
Пока регистрация доступна только для Москвы, и вот актуальные тарифы на связь ГПБ Мобайл 2021 года:

Весь трафик в рамках выбранного тарифа можно безлимитно раздавать в режиме модема или точки доступа.

Дополнительные услуги

Можно отдельно подключать безлимитные опции, не входящие в тариф по умолчанию:

При исчерпании пакетов минут и интернета можно подключать дополнительные пакеты через приложение (кстати трафик для приложения ГПБ Мобайл бесплатный):

USSD команды на подключение автоматических пакетов:
500 Мб — *301*1#;
30 минут — *301*2#;

USSD команды на отключение автоматических пакетов:
500 Мб — *301*1*0#;
30 минут — *301*2*0#

Если подключить автоматические пакеты и продолжить пользоваться связью после окончания основных пакетов, то будут подключены автоматически:
+30 минут разговоров за 30 рублей,
+500 Мб интернета за 30 рублей.

Скидки и бонусы ГПБ Мобайл

Здесь есть чему порадоваться. Газпромбанк Мобайл на старте предлагает абонентам не только выгодные тарифы, но и целый пакет приятных бонусов. Одним из основных условий связи для абонентов является перенос остатков минут и интернета на новый месяц (разумеется, при условии своевременной оплаты нового месяца). Все бонусы одним списком:

Помимо всех вышеописанных бонусов, активные клиенты Газпромбанка получают скидку на связь от ГПБ Мобайл в рамках программы лояльности «Быть вместе». Для этого нужно «связать» банковскую карту Газпромбанка с СИМ картой ГПБ Мобайл, и просто расплачиваться картой. Привязать одну карту к другой можно в отделении Газпромбанка или через представителя банка, который доставит СИМ-карту (рекомендуем сначала оформить банковскую карту Газпромбанка, если вдруг у вас её нет).
Чем больше вы тратите — тем больше ваша скидка.

Таблица скидок:

Траты по карте	Скидка	Тарифный план
Траты по карте	Скидка	Легко	Удобно	Выгодно	Всегда
5000 ₽ — 15 000 ₽	–20%	200 ₽	320 ₽	480 ₽	640 ₽
15 000 ₽ — 30 000 ₽	–30%	175 ₽	280 ₽	420 ₽	560 ₽
более 30 000 ₽	–50%	125 ₽	200 ₽	300 ₽	400 ₽
более 30 000 ₽ *при подключении до конца февраля 2021 года	–70%	75 ₽	120 ₽	180 ₽	240 ₽

К одной СИМ карте ГПБ Мобайл может быть подключена только одна банковская карта. Кредитная или дебетовая — не важно. Если вы меняете тариф — скидка остаётся.

Явным преимуществом ГПБ Мобайла можно назвать отсутствие каких-либо подписок и скрытых услуг, бонусные 1000 рублей если перейти со своим номером в ГПБ Мобайл, и БЕСПЛАТНЫЙ тестовый период связи: целых 14 дней можно бесплатно использовать 5 Гб интернета и 200 минут разговорного времени! Если у вас есть сомнения в том, берёт ли связь ГПБ Мобайл у вас дома/на работе/на даче — закажите СИМ карту и БЕСПЛАТНО проверьте качество связи.

Заказать симку ГПБ Мобайл

Можно это сделать в любом отделении Газпромбанка лично, там же и получить.
Удобнее и безопаснее использовать курьерскую доставку SIM-карты представителем Газпромбанка. Для этого нужно заказать СИМ карту ГПБ Мобайл на сайте, заполнив форму заявки.
Форма простая: ФИО, номер и желаемый тариф. После заполнения формы, вам перезвонит сотрудник ГПБ Мобайл и уточнит условия.

Если вы хотите перейти в ГПБ Мобайл со своим номером и получить бонус +1000 рублей, то поставьте в форме заявки соответствующую галочку.

Активировать СИМ карту ГПБ Мобайл отдельно не нужно, представитель банка сделает это при передаче Cимки ГПБ Мобайл.

Отзывы абонентов ГПБ Мобайл в 2021 году

Евгения Андреевна

Пока мало что могу рассказать. Пользуюсь недавно.
У нашего старого оператора стала барахлить связь, и в подъезде телефоны ловить перестали. Решили с мужем попробовать связь ГПБ Мобайл по совету коллег. Теперь хорошая связь, стабильная и дома и в городе. Про скорость не знаю, не разбираюсь.
И я и муж получаем зарплаты в Газпромбанке, и платим картами. Скидки на абонплату получаются у мужа 50%, у меня 20%. Нам выгодно использовать ГПБ Мобайл. Стоит ли подключать? Думаю да, особенно если вы уже клиент Газпромбанка.

Игорь Станов

Вкратце постараюсь описать оператора ГПБ Мобайл: сотовая связь стабильная, покрытие хорошее, скорости приличные, не хуже других точно. Тарифы выгодны только для пользователей карт Газпромбанка. Если без скидок, то тарифы особого интереса не вызывают.
Стоит ли переходить на ГПБ Мобайл? Здесь каждый решает сам. Для этого и есть пробный период 2 недели.

Юля

Добрый день! Я редко пишу отзывы, но раз вы спросили… Подключилась к ГПБ Мобайл недавно и пока всем довольна. Как водится, при появлении чего-то новенького на рынке, имеются сопутствующие бонусы. Так и здесь. Их много. Это, например, 2 недели бесплатной связи и Интернета, скидки и др. Так что быть одним из первых клиентов очень приятно.
На вопрос «Стоит ли подключаться?» отвечу однозначно «да», поскольку отказаться от оператора и перейти к другому можно всегда! А попробовать стоит. Так что дерзайте!

Олег В.

Нормальная связь, не глючит! Подписок нет бесячих, деньги не улетают. У ГПБ Мобайл сайт не очень понятный какой-то. Хотя он нужен только когда регистрируешься, дальше в приложении всё. Так что норм.
Переходить ли на Газпромбанк mobile? Ну я перешёл, не жалею пока.

Источник

Как позвонить оператору Газпромбанк Мобайл? Телефон горячей линии ГПБ Мобайл

Если у абонента ГПБ Мобайл возникли какие-то вопросы к оператору, он может задать их консультантам службы поддержки или самостоятельно найти ответ на свой вопрос на официальном сайте компании gpbmobile.ru/support.

Номер телефона ГПБ Мобайл

Если вы не можете самостоятельно разрешить возникшую проблему, то можете связаться оператором по одному из следующих телефонов:

Этот номер телефона предназначен исключительно для звонков с номера ГПБ Мобайл.

Бесплатный номер телефона для звонков с любого российского номера.

Этот номер предназначен исключительно для тех абонентов, которые находятся в роуминговой зоне за рубежом.

Другие контакты Газпромбанк Мобайл

Если у вас нет возможности позвонить или вы не смогли дозвониться оператору, вы можете задать свой вопрос или оставить обращение с помощью электронной формы обратной связи. Она откроется при нажатии на кнопку «Обратная связь», а также в разделе «Поддержка».

Далее необходимо ввести следующие данные:

Остается только описать суть вопроса и ожидать ответа.

Источник

Газпром мобайл телефон горячей линии

Выберите удобный способ:

— Закажите доставку SIM-карты курьером на нашем сайте

Пополнить баланс без комиссии можно любым удобным способом в Газпромбанке

1. Мобильное приложение Телекард 2.0

3. В широкой сети банкоматов и терминалов Газпромбанка

По условиям программы «Быть вместе» клиенту, держателю карты Газпромбанка, предоставляется возможность получить скидку на абонентскую плату по тарифу ГПБ Мобайл.

Для подключения к программе «Быть вместе» необходимо:

1. Оформить SIM-карту ГПБ Мобайл в отделениях Газпромбанка или заказать доставку курьером на нашем сайте

2. Написать заявление на подключение к программе с указанием номера карты Газпромбанка и абонентского номера ГПБ Мобайл.

3. Совершайте покупки с картой Газпромбанка.

4. Получите скидку на абонентскую плату.

Размер скидки зависит от суммы трат по банковской карте.

Подробная информация о лимитах по карте Газпромбанка для выбранного региона на странице программы

Возможность получения скидки 70% предоставляется участникам программы «Быть вместе» в течение 2 льготных периодов (календарных месяцев) с даты подключения. После максимально возможная скидка на абонентскую плату составит 50%

Вы можете установить мобильное приложение ГПБ Мобайл или воспользоваться короткими командами:

Настройки интернета происходят автоматически, при установке SIM-карты в телефон. Если у вас возникли сложности с доступом в интернет, проверьте включена ли передача данных/мобильный интернет в настройках вашего устройства, далее проверьте корректность полей указанных в настройках точки доступа (APN).

Точка доступа интернет (APN) – gpb.

iOS: Настройки → Сотовая связь →Параметры данных → Сотовая сеть передачи данных → APN ввести значение «gpb» → перезагрузить телефон.

Android: Настройки → Мобильная сеть →Точки доступа APN →Изменить/создать точку доступа – Имя: gpb, APN: «gpb» → Сохранить и перезагрузить телефон.

Для получения SMS с рекомендациями по настройке мобильного интернета воспользуйтесь короткой командой *802#

Рекомендации для Android:

В режиме набора номера введите команду *#*#4636#*#* → появится окно «Сведения о телефоне» → найдите раздел «SMS» → Введите в этом разделе номер +79967100003 → нажмите Обновить.

Или перейдите в меню смартфона → Сообщения → Опции → Настройки → Дополнительно →SMS → SMS-центр → Введите номер +79967100003 → Сохраните изменения.

Рекомендации для IOS:

В режиме набора номера введите команду **5005*7672*+79967100003 #клавиша вызова.

Если пакет минут/SMS подошел к концу, то при положительном балансе вы можете продолжать совершать звонки и отправлять SMS. Тарификация звонков и SMS будет осуществляться согласно условиям вашего тарифного плана. При исчерпании интернет-трафика в рамках тарифного пакета, услуга блокируется, чтобы продолжить пользоваться необходимо подключить дополнительный пакет интернета. Информацию о дополнительных пакетах услуг вы можете найти в разделе «Тарифы».

В случае выхода SIM-карты из строя (поломка, повреждение, SIM-карта теряет сеть) для замены обратитесь с паспортом в офис Газпромбанка.

SIM-карта ГПБ Мобайл Московского региона поддерживает сети 3G и 4G (LTE). В устройствах, поддерживающих только 2G сеть SIM-карта работать не будет. В некоторых современных смартфонах с двумя SIM-картами для предоставления услуг в сетях 3,4G (LTE) требуется установка SIM-карты в первый слот телефона и выбор SIM-карты в качестве основной в настройках устройства.

Услуга Международный роуминг доступна автоматически всем абонентам при положительном балансе на лицевом счете.

В поездках по миру для регистрации в гостевой сети достаточно просто включить телефон.

Если телефон автоматически не зарегистрировался в гостевой сети, необходимо:

Обратите внимание, тарификация услуг в роуминге может происходить с задержкой.

Стоимость переноса – 0 рублей. После перехода будет начислено 1000 бонусных рублей на ваш мобильный счет для оплаты услуг связи.

Для успешного перехода в ГПБ Мобайл важно убедиться, что:

Подключение

Выберите удобный способ:

— Закажите доставку SIM-карты курьером на нашем сайте

Для успешного перехода в ГПБ Мобайл важно убедиться, что:

Тарифы и услуги

Вы можете установить мобильное приложение ГПБ Мобайл или воспользоваться короткими командами:

Сменить тариф можно в мобильном приложении ГПБ Мобайл.

Получить список тарифов, доступных для перехода *306#

Стоимость изменения тарифа – 0 руб., но необходимо, чтобы на счете телефона была сумма в размере абонентской платы по новому тарифу, которая будет списана в момент смены тарифа. Внимание: неизрасходованные остатки услуг по текущему тарифу не переносятся!

Для подключения к программе «Быть вместе» необходимо:

1. Оформить SIM-карту ГПБ Мобайл в отделениях Газпромбанка или заказать доставку курьером на нашем сайте

3. Совершайте покупки с картой Газпромбанка.

4. Получите скидку на абонентскую плату.

Размер скидки зависит от суммы трат по банковской карте.

Подробная информация о лимитах по карте Газпромбанка для выбранного региона на странице программы

Подключить дополнительный пакет услуг можно в мобильном приложении ГПБ Мобайл или воспользоваться USSD-командами.

Подключить безлимитные сервисы можно в мобильном приложении ГПБ Мобайл или отправить USSD-команду:

Для включения переадресации необходимо на телефоне набрать команду:

— по занятости: **67*[номер телефона]# отключить ##67#
— по недоступности: **62*[номер телефона]# отключить ##62#
— по не ответу: **61*[номер телефона]# отключить ##61#
— безусловная: **21*[номер телефона]# отключить ##21#

Все переадресованные вызовы тарифицируются как исходящий звонок, в соответствии с текущим тарифным планом и в зависимости от телефонного номера, куда установлена переадресация.

При положительном балансе вы можете продолжать совершать звонки и отправлять SMS. Тарификация звонков на номера домашнего региона и остальные номера России составит 2 руб./мин., отправка SMS – 2 руб. Интернет блокируется, подключение дополнительных пакетов услуг недоступно.

Как организовать конференц-связь :

Подключение и отключение абонентов производится через меню телефона или с помощью специальных команд. Это зависит от конкретной модели смартфона.

Подключить и отключить конференц-звонки можно с помощью USSD-команд:
Подключить *195*1#
Отключить *195*0#

Услуга «Конференц-связь» предоставляется бесплатно. Инициатор конференции оплачивает каждый исходящий вызов в соответствии с тарифным планом.

Услуга «Ожидание/удержание вызова» представляет собой выполнение двух режимов: Ожидание вызова и Удержание вызова.

Режим «Ожидание вызова» — позволяет во время телефонного разговора получать звуковое уведомление и информацию на дисплей мобильного телефона о поступлении еще одного телефонного вызова. При этом звуковой сигнал о поступающем вызове будет слышен только абоненту, в чей адрес поступает данный вызов.

Режим «Удержание вызова» — позволяет во время разговора с первым абонентом совершить исходящий вызов или принять входящий вызов от второго абонента, при этом первый абонент будет находиться в режиме удержания.

Короткие команды для управления услугой:

• Для подключения необходимо набрать на клавиатуре мобильного телефона *43# и нажать клавишу вызова;
• Для того, чтобы проверить активен ли режим, необходимо на клавиатуре мобильного телефона набрать *#43# и нажать клавишу вызова;
• Для того, чтобы деактивировать режим, необходимо на клавиатуре мобильного телефона набрать #43# и нажать клавишу вызова.

Баланс и оплата

Пополнить баланс без комиссии можно любым удобным способом в Газпромбанке

1. Мобильное приложение Телекард 2.0

3. В широкой сети банкоматов и терминалов Газпромбанка

Вы можете установить мобильное приложение ГПБ Мобайл или воспользоваться короткими командами:

Мобильный интернет и SMS

Да, SIM-карта будет работать в мобильном телефоне, планшете, роутере, smart-часах и других умных гаджетах.

Важно! SIM-карта ГПБ Мобайл Московского региона поддерживает только сети 3G и 4G (LTE). В устройствах, поддерживающих только 2G сеть, SIM-карта работать не будет.

В некоторых современных смартфонах с двумя SIM-картами для предоставления услуг в сетях 3,4G (LTE) требуется установка SIM-карты в первый слот телефона и выбор SIM-карты в качестве основной в настройках устройства.

Вы можете раздавать интернет без ограничений в пределах вашего пакета мобильного интернета. Для этого включите режим модема в настройках вашего устройства

Подключить дополнительный пакет услуг можно в мобильном приложении ГПБ Мобайл или воспользоваться USSD-командами:

или подключить услугу автоматического продления интернета.

Точка доступа интернет (APN) – gpb.

Для получения SMS с рекомендациями по настройке мобильного интернета воспользуйтесь короткой командой *802#

Рекомендации для Android:

Рекомендации для IOS:

В режиме набора номера введите команду **5005*7672*+79967100003 #клавиша вызова.

Роуминг и путешествия

В путешествиях по нашей стране и миру никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие — у вас должен быть положительный баланс.

Стоимость услуг связи в путешествиях по России, кроме путешествий по территории республики Крым и г. Севастополь, не отличается от стоимости услуг в домашнем регионе.

Зайдите в раздел Роуминг по миру и в строке поиска введите страну, в которую вы собираетесь поехать.

В путешествиях по миру звонки тарифицируются с первой секунды.

Вы можете обратиться в Контактный центр ГПБ Мобайл по номеру +7(495)539-67-47

Для совершения звонков в другие страны номер необходимо набирать в международном формате:
+[код страны] [код города/код оператора] [номер телефона].

1. Попробуйте проверить настройки сети:

По возвращении в домашний регион нужно вернуться в режим Auto

3. В настройках пропишите точку доступа (APN) – «gpb»

В некоторых странах отсутствует возможность получать услуги связи. Доступность услуг в международном роуминге можно проверить в разделе Роуминг.

Обслуживание

Для восстановления / замены SIM-карты абоненту, на которого оформлен номер, необходимо с паспортом обратиться в ближайший офис Газпромбанка. Замена SIM-карты осуществляется бесплатно.

Смена владельца для физических лиц осуществляется в офисах Газпромбанка.

Вы можете установить мобильное приложение ГПБ Мобайл или воспользоваться короткими командами:

Оператор оказывает услуги связи Абонентам 24 (двадцать четыре) часа в сутки в соответствии с законодательством Российской Федерации, национальными стандартами, техническими нормами и правилами, лицензиями, а также договором об оказании услуг связи.

Источник