Газпромбанк
дополнительный офис №099/1022, царскосельский
Рубрики
Быстро оформил дополнительную карту. Надеюсь что изготовление и доставка поцелуи так же.
Спасибо за высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Операторы тупо сидят не вызывают никого.
Родион, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями. В случае, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в «Чат с компанией». Постараемся оперативно помочь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Диана, приносим извинения за трудности. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы:vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Серьезно что-ли. 🙂 По вашему с 10:00 до 20:00 это удобно. Хотя конечно, если сравнивать с другим доп.офисами в Мск, график конечно поудобнее? Главное правильно подобрать объекты для сравнения, и сравнивать плохое с плохим. непонятно вообще для каких вы ГПБ работаете!? Про некомпетентность call-центра и специалистов, которые банально не знают свои же собственные продукты, я вообще молчу. В наше время даже такие монстры, как Сбер и ВТБ научились работать на порядок лучше. Сидите на «подсосе» у корпората и думаете, что время остановилось.
Андрей, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Удобный график работы. Отсутствие больших очередей. Нормальные, адекватные сотрудники, которые всегда отвечают по-человечески понятным и добродушным языком. Для меня всегда было загадкой как в таких конкурентных условиях некоторые банки абсолютно наплевательски относятся к клиентам. Мне кажется клиенты таких банков постепенно перетекут к вам))*
Оксана, спасибо вам за такие искренние и теплые слова в адрес нашей компании и команды в целом 🤝 Нам очень приятно и важно знать, что качество обслуживания/сервиса соответствует вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
В одном филиале справку принимаем, в другом нет, что за бред?
Очень неграмотные специалисты, не знают юридических сторон сделок. Месяц почти рассматривали вопрос рефинансирования после рождения второго ребенка на семейную ипотеку. Не могли объяснить из-за чего тормозиться процесс, потом на 4ый мой приезд в отделение выяснилось, что нужна страховка имущества. Когда приехала раз 10ый уже на подписание, мне не дали это сделать за мужа по генеральной доверенности от нотариуса, даже к руководителю сходили, который абсолютно юридически не грамотный! Решили сделать запрос юристам, который должен рассматриваться еще месяц. Не осталось уже никаких сил терпеть этот цирк! Неужели муж может быть против снижения процента по ипоиеке? Неужели доверенности, в которой черной по белому прописано, что я полностью веду все сделки от его лица, недостаточно? Считаю, что это позор банку!
Аня, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если проблема актуальна, пожалуйста, напишите ваши ФИО, номер телефона и подробности в «Чат с компанией». Обязательно во всем разберемся и постараемся оперативно помочь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Ожидание 20 минут (при том что в очереди было 2 человека). Половины сотрудников в дальнем зале на втором этаже не было на рабочем месте. Номер талона T01 «получение и отправка банковского перевода». ДО №099/1022 г. Москва 07-02-2020. время 10:01:17
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за сигнал. Обязательно проведем проверку по вашему обращению. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
Здравствуйте, Игорь! Пришлите, пожалуйста, ваши контактные данные и номер зарегистрированного обращения в личные сообщения наших официальных сообществ ВКонтакте (vk.com/gpbofficial), Одноклассники (ok.ru/gbpofficial), Instagram (instagram.com/gazprombank_official), Facebook (www.facebook.com/gpbofficial) или через форму обратной связи на сайте банка: www.gazprombank.ru/feedback/ Обязательно проведем проверку произошедшего! С уважением, команда экспертов Газпромбанка
Игорь, FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) – американский закон «О налогообложении иностранных счетов», основная официально заявляемая цель которого препятствовать уклонению от уплаты налогов физических и юридических лиц США, работающих и проживающих на территории других государств (за пределами США). Закон обязывает банки предоставлять информацию о своих клиентах — физических и юридических лицах (данные о номерах счетов и остатках на них, а также оборотах по счетам) налоговой службе США (IRS). В случае отказа клиента, предоставить корректно и полно заполненные документы или отказа от выявления противоречий в данных, предоставленных клиентом в ходе его идентификации, банк вправе отказать в обслуживании, на основании: • Федерального закона от 28 июня 2014 г. № 173-ФЗ «Об особенностях осуществления финансовых операций с иностранными гражданами и юридическими лицами» • информацией, указанной в договоре на оказание банковских услуг. Напишите, пожалуйста, нам в разделе «Чат с компанией» ваши контактные данные и номер талончика (если помните). Проверим, с чем связано увеличение времени обслуживания. Как и написали выше, для удобства совершения переводов можно использовать наш мобильный и интернет-банк.
Газпромбанк ул. Гарибальди, д. 36, Москва
Адреса Газпромбанка поблизости
Газпромбанк
г. Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 63
Газпромбанк
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56
Газпромбанк
г. Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 69
Газпромбанк
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 25А
Газпромбанк
г. Москва, ул. Намёткина, д. 16, корп. 1
Газпромбанк
г. Москва, ул. Архитектора Власова, д. 20
Газпромбанк
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 57
Газпромбанк
г. Москва, пр-кт Нахимовский, д. 57
Адреса других банков поблизости
Сбербанк
г. Москва, ул. Гарибальди, д. 36
Альфа-Банк
г. Москва, ул. Гарибальди, д. 29, корп. 4
Альфа-Банк
г. Москва, ул. Гарибальди, д. 25, корп. 1
Росбанк
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 43, корп. 1
Сбербанк
г. Москва, ст. м. Новые Черемушки
Банк ДОМ.РФ
г. Москва, ул. Новочерёмушкинская, д. 61
Московский Кредитный Банк
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 43, корп. 1
Еще немного про Газпромбанк в Москве
услуги, рейтинги, отзывы
Кредитные карты Газпромбанка вМоскве
Потреб ительские кредиты Газпромбанка вМоскве
Дебетовые карты Газпромбанка вМоскве
Вклады Газпромбанка вМоскве
Автокредиты Газпромбанка вМоскве
Ипотека Газпромбанка вМоскве
Михаил не смог получить «Удобную карту» ГПБ
Всегда пользовался кредиткой другого банка, но решил получить «Удобную карту» Газпромбанка, услышав рекламу. Пятого марта зашёл на сайт и заполнил заявку. Вскоре получил СМС-сообщение со ссылкой, по которой надо перейти и завершить оформление карты. При переходе по ней попал на страницу, где требовалось загрузить справку о доходах. Получил справки 2-НДФЛ за 2020 и 2021 годы, вложил скан-копии и стал ждать ответа. Через некоторое время мне позвонила сотрудница банка и заявила, что в приложении только справка за 2021 год, а надо ещё за 2020 год. Попросил её прислать ссылку повторно, но она прислала СМС-сообщение с номером телефона ГПБ для завершения оформления заявки через оператора. Попытался дозвониться до «горячей линии» – трубку не берут. Не имея времени дозваниваться до контакт-центра, решил подождать обратной связи из банка, но со мной на контакт никто не выходил. Сегодня появилось свободное окошко, и я принялся дозваниваться до банка. Оператор выслушал меня и переключил вызов коллеге, тот – третьему, и так шесть раз. Каждому я подробно объяснял, что же мне нужно. После возврата на второго оператора посмеялся, ещё раз попросил помочь, тот пообещал переключить вызов компетентному сотруднику, и связь оборвалась. Ещё дважды пробовал, пока наконец не получил рекомендацию обратиться в офис. В общем, оформить «Удобную карту» оказалось не так уж и удобно. Обещали полностью дистанционное оформление и доставку курьером, бегать по офисам не буду.
Елене не сообщают, перевела ли деньги страховая компания
Оформила однажды в Газпромбанке кредит на автомобиль, ну и оформила КАСКО. У меня произошёл страховой случай, всё решилось положительно, банк прислал в страховую компанию письмо, где указал счёт, на который нужно перечислить возмещение. Прошло время, я попыталась узнать, пришли ли деньги. Проверила остаток по карте, которую мне выдали для погашения кредита. Мне показалось, что денег больше, чем должно быть, но движений каких-либо по карте не было. Позвонила в контакт-центр, а там не говорят, поступили ли деньги, а если поступили, то в какой сумме. Первый раз с таким сталкиваюсь. Оператор даёт информацию о балансе по карте. Чтобы узнать, что с моим кредитным счётом, отправляет в отделение. Звонить туда бесполезно – трубку они всё равно не берут, да и такую информацию по телефону не дают. Я живу в другом городе, попасть в отделение для меня проблема. Отвратительное обслуживание, решила написать ещё через обратную связь на их сайте. Посмотрим, что там скажут. Если тоже будут футболить, то стану жаловаться!
Оксана неделю пытается снять обременение с квартиры
Целую неделю пытаюсь пообщаться с сотрудниками Газпромбанка из отдела по снятию обременений. Когда-то я оформила кредит, успешно его выплатила. Теперь хочу снять с квартиры обременение, но ничего сделать не могу. И это уже на протяжении целой недели, хотя я уже три раза оставляла на сайте заявку. В ответ тишина. Обещали со мной связаться, но никто этого не сделал. В отделе по снятию обременений работает 4 человека. Неужели они так сильно загружены работой, что я уже неделю не могу до них достучаться? Когда мы выбирали банк, где взять кредит, за нами бегали, чуть ли не за руки хватали, а как снимать обременение, то бегать приходится уже мне. Когда закончу с ипотекой, разорву с этим банком все отношения.
Газпромбанк
дополнительный офис №099/1022, царскосельский
Рубрики
Быстро оформил дополнительную карту. Надеюсь что изготовление и доставка поцелуи так же.
Спасибо за высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Операторы тупо сидят не вызывают никого.
Родион, сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями. В случае, если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в «Чат с компанией». Постараемся оперативно помочь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Диана, приносим извинения за трудности. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробности в ЛС нашей официальной группы:vk.com/gazprombank, facebook.com/gazprombank, instagram.com/gazprombank. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Серьезно что-ли. 🙂 По вашему с 10:00 до 20:00 это удобно. Хотя конечно, если сравнивать с другим доп.офисами в Мск, график конечно поудобнее? Главное правильно подобрать объекты для сравнения, и сравнивать плохое с плохим. непонятно вообще для каких вы ГПБ работаете!? Про некомпетентность call-центра и специалистов, которые банально не знают свои же собственные продукты, я вообще молчу. В наше время даже такие монстры, как Сбер и ВТБ научились работать на порядок лучше. Сидите на «подсосе» у корпората и думаете, что время остановилось.
Андрей, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Передадим ваш отзыв руководству для проверки и улучшения сервиса. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Удобный график работы. Отсутствие больших очередей. Нормальные, адекватные сотрудники, которые всегда отвечают по-человечески понятным и добродушным языком. Для меня всегда было загадкой как в таких конкурентных условиях некоторые банки абсолютно наплевательски относятся к клиентам. Мне кажется клиенты таких банков постепенно перетекут к вам))*
Оксана, спасибо вам за такие искренние и теплые слова в адрес нашей компании и команды в целом 🤝 Нам очень приятно и важно знать, что качество обслуживания/сервиса соответствует вашим ожиданиям. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
В одном филиале справку принимаем, в другом нет, что за бред?
Очень неграмотные специалисты, не знают юридических сторон сделок. Месяц почти рассматривали вопрос рефинансирования после рождения второго ребенка на семейную ипотеку. Не могли объяснить из-за чего тормозиться процесс, потом на 4ый мой приезд в отделение выяснилось, что нужна страховка имущества. Когда приехала раз 10ый уже на подписание, мне не дали это сделать за мужа по генеральной доверенности от нотариуса, даже к руководителю сходили, который абсолютно юридически не грамотный! Решили сделать запрос юристам, который должен рассматриваться еще месяц. Не осталось уже никаких сил терпеть этот цирк! Неужели муж может быть против снижения процента по ипоиеке? Неужели доверенности, в которой черной по белому прописано, что я полностью веду все сделки от его лица, недостаточно? Считаю, что это позор банку!
Аня, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Если проблема актуальна, пожалуйста, напишите ваши ФИО, номер телефона и подробности в «Чат с компанией». Обязательно во всем разберемся и постараемся оперативно помочь. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Ожидание 20 минут (при том что в очереди было 2 человека). Половины сотрудников в дальнем зале на втором этаже не было на рабочем месте. Номер талона T01 «получение и отправка банковского перевода». ДО №099/1022 г. Москва 07-02-2020. время 10:01:17
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за сигнал. Обязательно проведем проверку по вашему обращению. С уважением, команда экспертов Газпромбанка
Здравствуйте, Игорь! Пришлите, пожалуйста, ваши контактные данные и номер зарегистрированного обращения в личные сообщения наших официальных сообществ ВКонтакте (vk.com/gpbofficial), Одноклассники (ok.ru/gbpofficial), Instagram (instagram.com/gazprombank_official), Facebook (www.facebook.com/gpbofficial) или через форму обратной связи на сайте банка: www.gazprombank.ru/feedback/ Обязательно проведем проверку произошедшего! С уважением, команда экспертов Газпромбанка
Игорь, FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act) – американский закон «О налогообложении иностранных счетов», основная официально заявляемая цель которого препятствовать уклонению от уплаты налогов физических и юридических лиц США, работающих и проживающих на территории других государств (за пределами США). Закон обязывает банки предоставлять информацию о своих клиентах — физических и юридических лицах (данные о номерах счетов и остатках на них, а также оборотах по счетам) налоговой службе США (IRS). В случае отказа клиента, предоставить корректно и полно заполненные документы или отказа от выявления противоречий в данных, предоставленных клиентом в ходе его идентификации, банк вправе отказать в обслуживании, на основании: • Федерального закона от 28 июня 2014 г. № 173-ФЗ «Об особенностях осуществления финансовых операций с иностранными гражданами и юридическими лицами» • информацией, указанной в договоре на оказание банковских услуг. Напишите, пожалуйста, нам в разделе «Чат с компанией» ваши контактные данные и номер талончика (если помните). Проверим, с чем связано увеличение времени обслуживания. Как и написали выше, для удобства совершения переводов можно использовать наш мобильный и интернет-банк.
Газпромбанк – Москва ул. Гарибальди, д. 36
По адресу: Москва, ул. Гарибальди, д. 36, расположен Доп.офис 099/1022 Газпромбанка России. В здании отделения Газпромбанка обычно всегда присутствует банкомат, о его наличие или отсутствие написано ниже. Большинство дополнительных офисов оборудованы пандусом для инвалидов. Если местоположение данного офиса не устраивает вас, вы можете посмотреть другие отделения Газпромбанка Москва
Телефон адрес и реквизиты отделения Газпромбанка:
Название офиса: “Царскосельский”
Наличие банкомата:ДА
Пандус для инвалидов: нет
Валютно-обменные операции:USD; EUR; GBP; CHF
Телефон: 8 (800) 100-07-01 короткий номер *0701 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ)
График работы подразделения Газпромбанка:
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
[showyamap zoom=”16″]
[placemark address=”Россия, Москва” coordinates=”55.668487,37.559899″ footer=”1″ hint=”Филиал Газпромбанка Москва, ул. Гарибальди, д. 36
“/]
[/showyamap]
Основные услуги
Дополнительные услуги
Если вас не удовлетворило качество обслуживания в отделении Газпромбанка г.Москва 099/1022, то напишите свой отзыв или жалобу об этом. В случае же когда вам все понравилось, сделайте приятное сотрудникам подразделения и похвалите их.
У нас на сайте вы сможете найти актуальную информацию об отделениях Газпромбанка, адреса и телефоны во всех городах России. Вся информация постоянно обновляется из официальных источников.
Реквизиты Газпромбанка
Полное фирменное наименование: Акционерное общество «Газпромбанк»
Сокращенное фирменное наименование: АО «Газпромбанк»
Сокращенное фирменное наименование на английском языке: Gazprombank (Joint Stock Company)
ОГРН: 1027700167110 от 28.08.2002
Номер лицензии ЦБ РФ: 354 от 29.12.2014
Официальный сайт банка: www.gazprombank.ru
Юридический адрес: 117418, Россия, г. Москва, ул. Новочеремушкинская, д. 63
Номер для звонков с мобильных: *0701
Официальный номер горячей линии: 8-800-100-07-01
Газпромбанк в крупнейших городах
Самая подробная и актуальная информация собрана в нашей базе о более чем 3560 банкоматах Газпромбанка, а также более 350 отделений Газпромбанка в более чем 200 городах Российской Федерации.
Отделения Газпромбанка в крупнейших городах России
| Регион | Город |
|---|---|
| Москва | Москва |
| Санкт-Петербург | Санкт-Петербург |
| Нижегородская область | Нижний Новгород |
| Свердловская область | Екатеринбург |
| Воронежская область | Воронеж |
| Пермский край | Пермь |
| Новосибирская область | Новосибирск |
| Республика Башкортостан | Уфа |
| Челябинская область | Челябинск |
| Иркутская область | Иркутск |
| Самарская область | Самара |
| Ростовская область | Ростов-на-Дону |
| Красноярский край | Красноярск |
| Республика Татарстан | Казань |
| Хабаровский край | Хабаровск |
| Алтайский край | Барнаул |
| Волгоградская область | Волгоград |
| Калининградская область | Калининград |
| Приморский край | Владивосток |
| Краснодарский край | Краснодар |
