Как вызвать эвакуатор для неправильно припаркованной машины 🚗
Чтобы сэкономить Вам время:
Появление платной парковки в столице немного разрешило проблемы с хаотично оставленными машинами на тротуарах и проезжей части. С другой стороны, это усугубило вопрос свободных парковочных мест во дворах. Если транспортное средство служит препятствием для других автомобилистов, пешеходов, чрезвычайных служб, достаточно вызвать эвакуатор для неправильно припаркованного автомобиля.
Специальная горячая линия для москвичей
Ранее жалобы на авто, припаркованные в запрещенных местах, принимала диспетчерская служба Московской административной дорожной инспекции. Сейчас процедуру значительно упростили, выделив отдельную горячую линию для решения подобных вопросов.
Принудительная эвакуация осуществляется в следующих случаях:
Чтобы вызвать эвакуатор в случае неправильной парковки, жителям Москвы достаточно позвонить по номеру +7 (495) 539-54-54 (для стационарных звонков) или 3210 (для звонков с мобильных телефонов). Далее понадобится сообщить только местоположение транспорта, и если ближайшие городские камеры подтвердят факт неправильной парковки, автомобиль эвакуируют.
Для жителей других городов
Во всех других городах вопросами эвакуации неправильно припаркованных авто занимается ГИБДД. Вызвать эвакуатор можно 3мя способами:
Обратите внимание! Что эвакуацией авто без водителя имеют право заниматься только гос. службы (ГИБДД, Моспаркинг и т.д.), поэтому в частные службы эвакуации звонить бесполезно.
Другие способы вызова эвакуатора для нарушителей
Еще один способ – обращение непосредственно в ГИБДД или к местному участковому, если нарушитель живет в вашем дворе. Но, в данном случае, необходимо сначала зафиксировать факт нарушения (сделать фото), заполнить форму и отправить ее с приложенными фотографиями через электронную приемную инспекции.
Активным пользователям Интернет и смартфонов доступны и другие варианты:
Если ваш автомобиль заблокировали во дворе или на подземной парковке, и нужно решить вопрос максимально оперативно, не дожидаясь сотрудников ГИБДД, воспользуйтесь услугами частного эвакуатора. Служба эвакуации «Эвакуатор Шмель» предлагает услуги маневренной спецтехники с краном-манипулятором, которые оперативно эвакуируют ваш транспорт.
Учитывайте пробки на дороге (данные Яндекса)
Куда звонить, если эвакуировали машину
Из-за сложностей со столичной парковкой, водителей часто интересует вопрос, куда нужно звонить, если эвакуировали машину. В подобных случаях главное не нервничать и не паниковать, ведь в Москве ежедневно в такие ситуации попадают десятки автомобилистов. Для решения проблемы важно знать все возможные способы, как быстро получить информацию об эвакуируемом автомобиле и штрафстоянке, на которую его отвезли.
Для начала нужно выяснить, точно ли машину забрал эвакуатор или же ее угнали. Самое простое решение позвонить по номеру дежурной службы МВД: 102 по городскому телефону или 112 по мобильному. Нужно назвать государственный номер авто и получить информацию. Если диспетчер не видит в базе факта эвакуации, велика вероятность угона.
Как узнать местонахождение эвакуированного автомобиля
В Москве есть 3 службы, которые имеют право штрафовать за неправильную парковку и вызывать эвакуатор. Это московская ГИБДД, дорожная инспекция столичной администрации (МАДИ) и «Моспаркинг». Последняя организация следит за оплатой парковочных мест и соблюдением сроков оплаченной парковки.
Если по какой-либо причине ваш автомобиль увез эвакуатор, получить всю необходимую информацию можно по следующим телефонам:
8(495)539-54-54 – горячая линия московской АМПП;
Дополнительные способы получения информации – мобильные приложения «Парковки Москвы», «Транспорт Москвы», порталы mos.ru, «Автокод», сайт «Московский транспорт».
Далеко не всегда проблемная парковка связана с нарушением правил дорожного движения. Насыщенность автомобильного потока и хаотичность парковки в Москве часто приводит к ситуациям, что автомобиль оказывается заблокированным или поврежденным. Если машина не в состоянии передвигаться самостоятельно, оперативно решить проблему поможет все тот же эвакуатор.
Компания «Эвакуатор Шмель» имеет в своем автопарке краны-манипуляторы, которые быстро вытащат вашу машину, даже если она заблокирована в подземном паркинге или самом центре Москвы. Служба работает круглосуточно.
Учитывайте пробки на дороге (данные Яндекса)
Как вернуть машину
Как узнать, что автомобиль эвакуировали?
Узнать об эвакуации автомобиля можно:
Подписаться на уведомления:
Как получить разрешение?
Для получения разрешения нужно:
Выдача разрешений МАДИ на возврат транспортных средств производится по следующим адресам:
Необходимые документы
Собственнику автомобиля:
Представителю собственника, имеющему право управлять автомобилем:
Представителю собственника, не имеющему права управлять автомобилем:
На какой спецстоянке автомобиль?
Чтобы узнать, на какую спецстоянку перемещен автомобиль:
Схемы проезда до спецстоянок на общественном транспорте можно посмотреть на сайте parking.mos.ru.
Как забрать со спецстоянки?
Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, на спецстоянке нужно предъявить документы на автомобиль и копию протокола, выданного в ГИБДД / МАДИ.
Вам также выдадут квитанцию для оплаты эвакуации. Тем, кто оплатит до того, как забрать автомобиль, предоставляется скидка 25%. В остальных случаях нужно оплатить в полном размере в течение 60 дней.
Если автомобиль стоял на спецстоянке более суток, то придется оплатить хранение (плата взимается посуточно).
Рассчитать стоимость за хранение
Стоимость перемещения ТС на специализированную стоянку:
| Тип транспортного средства (ТС) | Тариф | Со скидкой 25% |
|---|---|---|
| Категория А,В с мощностью двигателя до 80 л.с. (включительно) | Тариф 4050 ₽ | Со скидкой 25% 3037,50 ₽ |
| Категория В с мощностью двигателя свыше 80 л.с. до 250 л.с. (включительно) | Тариф 6450 ₽ | Со скидкой 25% 4837,50 ₽ |
| Категория В с мощностью двигателя свыше 250 л. с. | Тариф 9050 ₽ | Со скидкой 25% 6787,50 ₽ |
| Категории C и D (грузовые автомобили), а также негабаритные ТС | Тариф 52375 ₽ | Со скидкой 25% 39281,25 ₽ |
Одни сутки хранения ТС на специализированной стоянке (первые сутки хранения бесплатно):
| Тип транспортного средства (ТС) | Тариф | Со скидкой 25% |
|---|---|---|
| Категория А | Тариф 640 ₽ | Со скидкой 25% 480,00 ₽ |
| Категории В и D с разрешенной максимальной массой, не превышающей 3,5 т. | Тариф 1250 ₽ | Со скидкой 25% 937,50 ₽ |
| Категория D с разрешенной максимальной массой, превышающей 3,5 т, категории C и E, а также негабаритные ТС | Тариф 2480 ₽ | Со скидкой 25% 1860,00 ₽ |
Вам также выдадут квитанцию для оплаты эвакуации.
Возврат денег после отмены штрафа
Если постановление о нарушении ПДД отменено, вы можете вернуть деньги за эвакуацию автомобиля:
Срок возврата средств по отмененному штрафу — восемь дней.
Узнать подробности можно в памятке «Московского транспорта» или по телефону: +7 (495) 539-54-54.
Оспорить штраф за неправильную парковку тоже можно, предварительно ознакомьтесь с инструкцией.
Куда пожаловаться на эвакуацию?
Отправить жалобу вы можете несколькими способами:
Частые вопросы
Если за время Вашего отсутствия транспортное средство было эвакуировано, то необходимо действовать по следующему алгоритму:
1. Узнать адрес специализированной стоянки, на которую было перемещено транспортное средство
Номер круглосуточной горячей линии московского парковочного пространства: 8 (495) 539-54-54 или 3210 с мобильного (Билайн, МегаФон, МТС, Tele2).
Адрес специализированной стоянки можно также узнать посредством ввода запроса государственного номера в соответствующую форму на данном портале и на сайте parking.mos.ru
2. Получить решение должностного лица о возврате задержанного транспортного средства»
Получить в подразделении ГИБДД/МАДИ, которое осуществило задержание, решение должностного лица о возврате задержанного транспортного средства.
Адрес дежурной части можно узнать по телефону контакт-центра «Московский Транспорт» +7 (495) 539-54-54 или по «короткому» номеру 3210 для операторов мобильной связи (Билайн, МегаФон, МТС, Tele2).
Для получения решения на возврат транспортного средства необходимо предъявить документы на управление транспортным средством.
3. Предъявить на специализированной стоянке полный пакет документов на автомобиль и решение должностного лица о возврате задержанного транспортного средства. Получить транспортное средство со специализированной стоянки можно без предоплаты. Автовладелец может оплатить перемещение и хранение транспортного средства в течение 60 дней по квитанции, которую получит на спецстоянке.
По всем вопросам, связанным с порядком получения автомобиля со специализированной стоянки, можно бесплатно проконсультироваться по телефону контакт-центра «Московский Транспорт»: +7 (495) 539-54-54 или по «короткому» номеру 3210 для операторов мобильной связи (Билайн, МегаФон, МТС, Tele2).
Для получения автомобиля Вы должны обратится в подразделение ГИБДД или МАДИ (инициировавшее задержание транспортного средства).
При себе необходимо иметь следующие документы:
После получения в подразделении ГИБДД/МАДИ решения должностного лица о возврате задержанного транспортного средства, Вам необходимо обратиться на специализированную стоянку по указанному адресу. На специализированной стоянке необходимо предъявить:
1. Владельцу ТС:
2. Представителю владельца ТС, имеющего право управления данным ТС:
Если владельцем ТС является юридическое лицо необходимо предъявить доверенность, либо путевой лист, заверенный юридическим лицом;
3. Представителю владельца ТС, не имеющего право управления данным ТС:
По закону, в том случае, если производится погрузка автомобиля и явился собственник, то оператор эвакуатора обязан сгрузить автомобиль обратно. При этом собственнику будет выдано постановление о нарушении, которое он обязан оплатить в установленный срок.
Если ваши документы остались в машине, то необходимо проехать на специализированную стоянку, оформить на месте акты вскрытия и опечатывания транспортного средства, получить документы и уже затем отправиться в дежурную часть подразделения ГИБДД/МАДИ, сотрудниками которого было принято решение о задержании ТС.
Специализированные стоянки работают в круглосуточном режиме.
Узнать адрес специализированной стоянки, на которую было перемещено транспортное средство, можно, обратившись в Дежурную часть (02; 112 – для мобильных телефонов) или на номер круглосуточной горячей линии московского парковочного пространства: 8 (495) 539-54-54.
Адрес специализированной стоянки можно также узнать посредством ввода запроса государственного номера в соответствующую форму на сайте parking.mos.ru
С начала июня 2014 года при оформлении подписки водитель будет получать SMS-уведомление о том, что машина эвакуирована. В сообщении будет указан адрес спецстоянки, на которую направили автомобиль, подразделение и телефон ГИБДД. Таким образом, владелец будет знать, что машину эвакуировали, а не угнали.
Подписаться можно следующими способами:
Услуга SMS-информирования предоставляется бесплатно.
Пункт оглавления: Перехватывающие парковки
Куда звонить если эвакуировали машину в Москве
Эвакуация автомобиля происходит по причине какого-либо правонарушения. Таким образом, машина увозится эвакуатором, если была обнаружена на месте для спецтранспорта или инвалидов, около запрещающих знаков. Чаще всего, она мешает перемещению другому транспорту или пешеходам. Центр столицы славится наибольшей загрузкой эвакуаторов. При исчезновении транспортного средства, у опытного водителя должен быть поэтапный план действий. Если эвакуировали машину без присутствия владельца, есть несколько вариантов куда можно звонить при происшествии в Москве.
Куда нужно позвонить в Москве и области чтобы узнать место эвакуации
Если машина эвакуирована с места парковки, можно позвонить по номеру горячей линии:
Получить информацию можно с помощью смс на номер 7377 «ЭВ госномер ТС». Например: «ЭВ Р000АА777». Также, для прояснения ситуации можно воспользоваться следующими ресурсами в интернете:
По желанию, оповещение на случай эвакуации автомобиля на платную штрафстоянку, может приходить сразу же после происшествия. Для данной настройки понадобится регистрация на сайте parking.mos ru, где заполняются данные транспортного средства. Далее, напротив надписи «Уведомить, если машину эвакуировали», ставится галочка.
Настроить оповещения можно и без интернета, путем отправленного смс: «ЭВ П госномер ТС» на номер 7377. Например: «ЭВ П Р000АА777». В дальнейшем, при возможной эвакуации, будет приходить информация с причиной задержания, адресом стоянки, датой и временем случившегося.
Что можно узнать при звонке в случае эвакуации
При звонке в спецслужбу нужно рассказать о цвете, марке и модели машины, назвать ее номер. После проверки данных, оператор пояснит, какое территориальное подразделение ГИБДД отвечает за Ваш случай, и назовет его адрес. Что Вам еще могут сообщить, если автомобиль забрал эвакуатор:
Также, по номеру горячей линии можно узнать адрес штрафстоянки, на которую отбуксировали автомобиль, порядок действий при его повреждениях эвакуатором, или процесс обжалования при несогласии с постановлением.
Какие документы надо взять
Особенности возврата Вашего личного автомобиля будут зависеть от сложностей — к примеру, владелец отсутствует или водителя не зарегистрирован в ОСАГО. Стандартный перечень документов для собственника техсредства:
Если собственник не может получить автомобиль лично, а водитель не застрахован, понадобится доверенность с разрешением, на получение машины со стоянки — другим лицом. Для владельца юридического лица, нужно подготовить полис ОСАГО путевой лист.
Поэтапный план действий при эвакуации машины
Для скорейшего разрешения вопроса, Ваши действия в то время когда автомобиль эвакуировали, должны быть упорядочены и конструктивны. Если документы остались внутри машины, то придется съездить за ними. Без них выехать со стоянки — невозможно.
У капота при Вас будут оформлены следующие акты:
Когда документы будут собраны, нужно ехать к отделу ГИБДД. Поехать туда можно в любое время, график его работы — круглосуточный. В ГИБДД МАДИ которое ответственно за эвакуацию автомобиля на штрафстоянку, нужно найти инспектора и отдать ему бумаги. После проверки информации, он выпишет штраф за нарушение, отдаст копию протокола и разрешительную справку. Там должно быть помечено, что причины задержания ликвидированы.
Забирать автомобиль можно сразу после посещения ГИБДД. Адрес спецстоянки будет написан в разрешении на выдачу техсредства. Приехав на место, нужно сначала осмотреть свою машину на предмет новых царапин или повреждений. При обнаружении таковых, акт приема-передачи подписывать не надо. Урон фиксируется полицейскими. После чего назначается компенсация.
Если все нормально, предъявляйте справку-разрешение, копию протокола и документы на автомобиль. Помимо выписанного штрафа, придется оплатить услуги эвакуатора и пребывание Вашего имущества на государственной стоянке (если машина находилась на ней больше суток). Поэтому рекомендуется ее забирать тем же днем, когда она была эвакуирована.
Адреса парковок
Куда ехать с документами будет написано на выданном разрешении ГИБДД. Ближайший адрес стоянки будет зависеть от района совершенного правонарушения. Всего насчитывается более двадцати столичных специализированных стоянок:
САО — 78-й км МКАД, ул. Пяловская, д.19, Хорошевское шоссе, д.38, ул. Вагоноремонтная, д.14;
СВАО — Алтуфьевское шоссе, д.31Г;
ВАО — ул. 3-я Богатырская, д.1, ул. Каскадная, д.28;
ЮВАО — ул. Верхние поля, д.59, ул. Люблинская, д.70, ул. Грайвороновская, д.40А;
ЮАО — ул. Подольских курсантов, д.7, Варшавское шоссе, вл.141;
ЮЗАО — ул. Новаторов, д.12/14, проезд Одоевского, д.3;
ЗАО — Аминьевское шоссе, д.15, ул. Рябиновая, д.45А;
СЗАО — 74-й км МКАД, Пятницкое шоссе, д.56;
ЦАО — Брошевский проезд, д.1, ул. Калитниковская, д.26, ул. Стройковская, д.6;
Зеленоград — ул. Малинская, д.48А.
Все специализированные организации работают без праздников, выходных дней и перерывов. Телефон и адрес искомой штрафстоянки будет написан на документе, разрешающем вывоз эвакуированного автомобиля.
Как и сколько платить
Первые сутки пользования специальной парковкой — бесплатны. Все возложенные платежи можно реализовать не позже шестидесяти дней. Если оплата возврата авто делается на месте, то из неё вычитается скидка в 25%. Стоимость перевозки Вашего автомобиля на штрафстоянку без льгот составляет:
мощностью до 80 л.с. — 3400р.;
от 80 до 250 л.с. — 5400р.;
не грузового более 250 л.с. — 7600р.;
тяжёлые грузовые более 38 тонн — 50600р.
Вторые сутки хранения личного имущества обойдется от 540 рублей (категория А), 1050 рублей за автомобили до 3,5 тонн (категории В и D), 2300 рублей за транспорт более 3,5 тонн. При отмене штрафа, деньги будут возвращены в течение восьми дней. Подробности можно узнать на горячей линии, или на государственном сайте Московского транспорта.
Если машину увезли незаконно
Если Вы стояли на законном месте и машину все равно увезли в неизвестном направлении, можно обжаловать дело о правонарушении в столице или Московской области. Для этого составляется электронное заявление на сайте администрации Правительства Москвы. К нему прикладываются фотографии с места изъятия транспорта, на которых было бы видно, что запрещающих знаков нет. Подать обжалование можно и на прочих ресурсах:
Московский транспорт — можно подъехать лично в ближайший офис;
МАДИ — лично или с помощью почтовых услуг;
Госавтоинспекция — лично, или почтой направить письмо;
mos.ru — столичный интернет-портал;
mosreg.ru — областной многофункциональный сервис;
Автокод — официальный правительственный сайт.
Обжалование возможно не позже десяти суток после постановления о нарушении. Иначе ходатайством будет заниматься суд. Если будет установлено, что действия эвакуатора ошибочны, то потраченные средства вернуться плательщику.
Телефоны службы эвакуации автомобилей в Москве
Получите консультацию автоюриста:
Это быстро и бесплатно!
В связи с постоянным увеличением количества транспорта в столице проблеме эвакуации автомобилей уделяют особое внимание. Водители часто нарушают правила парковки и прочие положения ПДД, что требует вмешательства инспекторов ГИБДД.
За неправильную парковку эвакуация автомобиля на штрафстоянку производится в следующих случаях:
Получение информации об эвакуации
Водители смогут получить сведения об эвакуации транспортного средства следующими способами:
Дозвонившись по одному из вышеуказанных номеров, владельцу транспорта необходимо поинтересоваться:
Также для жителей столицы разработаны специальные сервисы, позволяющие получать СМС-уведомление в автоматическом режиме в случае эвакуации:
Куда отправляют эвакуированные автомобили
Все транспортные средства, которые были неправильно припаркованы либо стали помехой для движения других ТС, эвакуируются на ближайшую штраф стоянку автомобилей в Москве. На ее территории все объекты находятся под круглосуточной охраной. Владельцу автомобиля будет выдана квитанция за полученные услуги, так же у работников можно получить консультацию по интересующим вопросам.
Справка! Транспорт нарушителя может быть отправлен только на официальные площадки. Если ТС перевезли в другое место, то подобные действия можно обжаловать в судебной инстанции.
Местонахождение площадок в Москве
В настоящем году в столице имеется 11 штраф стоянок автомобилей, куда может быть отправлено эвакуированное ТС:
Со всех вышеперечисленных площадок автовладелец может забрать свое авто после оформления разрешительной документации. Добраться до нужного места можно из любой точки столицы на общественном транспорте.
Рекомендация! Ознакомиться с маршрутами, которыми можно доехать до нужной площадки, можно на веб-ресурсе московского паркинга.
Возврат автомобиля
Перед тем, как отправиться на штрафплощадку за ТС, необходимо оформить разрешение на возврат в отделении ГИБДД либо МАДИ. При себе потребуется иметь следующую документацию:
Обратите внимание! После сверки представленных бумаг и проверки наличия других правонарушений, сотрудники передадут автовладельцу дубликат акта прима-передачи объекта собственности, постановления и разрешение на получение автомобиля.
Далее владелец транспорта может отправляться на штрафную стоянку. Требуется произвести осмотр автомобиля, проверить наличие повреждений и целостность предметов и документов, оставленных в салоне авто.
Если претензий по поводу состояния автомашины нет, то потребуется поставить подпись в акте. Далее хозяину будет передана квитанция на оплату услуг эвакуатора и за охрану авто, если оно находилось на территории площадки более 24 часов. Оплата производится за каждые сутки хранения.
Важно! Если расчет осуществляется на месте, то владельцу будет предоставлена скидка 25%. Для прочих ситуаций законодателями выделен 60-дневный срок на погашение задолженности в полном объеме.
При наличии изъянов на транспортном средстве в результате работы эвакуатора необходимые сведения должны быть внесены в акт приема-передачи. Потребуется тщательно его изучить. Если подобной информации в документе нет, то авто было повреждено на территории спецстоянки. Данные факты должны быть отражены в протоколе при наличии свидетелей.
Стоимость услуг
Услуги эвакуатора рассчитываются исходя из мощности автомобиля и его категории:
Если хозяин обратился за легковым автомобилем спустя несколько суток, то каждые 24 часа охраны обойдутся в 1 000 руб. Владельцу грузового транспорта придется заплатить 2 000 руб. за каждые сутки.
Как быть, если вся документация осталась в авто
Правом возврата документов из авто, находящегося на штрафплащадке, наделен только хозяин транспорта либо гражданин, личные данные которого внесены в страховку ОСАГО на эвакуированное ТС.
Если документы оставлены в салоне, то изначально следует отравиться на спецстоянку, где находится транспортное средство. В присутствии автовладельца работники произведут снятие пломб с авто, после чего появится возможность взять необходимые документы. Далее ТС опять будет опломбировано.
Возврат денег за эвакуацию в случае аннуляции протокола
Если водитель сумел добиться отмены постановления, свидетельствующего о нарушении ПДД, то у него есть возможность затребовать компенсацию затрат на эвакуацию в размере 100%. На данную процедуру у автовладельца есть 8 дней. Детальную инструкцию можно получить по телефонному номеру либо на веб-ресурсе «Московский транспорт».
Как уклониться от эвакуации
Автолюбитель может показать техническую неисправность транспортного средства для того, чтобы миновать эвакуацию. Но это кратковременное решение, так как в данном случае нельзя отходить далеко от авто. Кроме того, сотрудники ГИБДД с легкостью выявят истинную причину остановки в неположенном месте.
Единственной возможностью спасти ТС от эвакуатора является своевременное появление хозяина до начала транспортировки автомобиля эвакуатором. В этом случае автолюбителю вернут средство передвижения и вручат квитанцию на оплату штрафа.
Обжалование действий эвакуатора
Автовладелец может подать жалобное письмо в центр «Московский транспорт» на процедуру эвакуации, водителя спецмашины, работников площадок, на недостаточную их оснащенность и прочие проблемы, связанные с перевозкой и хранением ТС.
Направить обращение автолюбитель может:
Следовательно, москвичи могут быстро определить место, куда был эвакуирован автомобиль. Достаточно настроить на смартфоне соответствующее приложение и забить номера нужных служб. Но после определения спецплощадки, для экономии денежных средств, нужно как можно быстрее забрать объект собственности, так как иначе придется заплатить за охрану.
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас: *
* Внимание! Юристы не консультируют по адресам и режимам работы, порядку и форме оплаты услуг стоянок и парковок, не оказывают техническую поддержку сервисов и приложений. Консультация носит исключительно юридический характер!
