СТО Главная дорога
При звонке или визите, сообщите, что вы нашли информацию на сайте Все СТО. Это повысит шансы получить качественное обслуживание.
Описание
Компания «Главная Дорога» в городе Барановичи имеет профессиональный сервисный центр для автомобилей. В этом сервисе используют лишь лучшие расходные материалы и оборудование, а также удобная форма оплаты. Несколько лет назад сервисный центр открыл бесконтактную мойку с двумя постами, где клиенты смогут самостоятельно помыть свою машину при помощи активных веществ и мощной струи воды.
ежедневно с 08:00 до 21:00, автомойка круглосуточно
Заметили ошибку в описании? Сообщите, исправим!
Другие автосервисы по этому адресу
Отзывы к Главная дорога
Рейтинг: 2.0 из 5 28.11.2021 Евгений на Форд
Время визита: 23
Ужасный сервис! Приехали с одной проблемой, после их ремонта добавилось ещё 100 проблем. Свою вину не признают. Установили китайскую запчасть за бешеные деньги, дороже оригинальной. Не успел выехать из сервиса, она сразу дала о себе знать. Запчасть некачественная,не работает как положено. Делали диагностику официально в другом сервисе! Бардачок салонный сломали. Салон весь грязный оставили. Если хотите оставить большие деньги и получить некачественную работу, вам туда! Я в шоке, » главная дорога» только громкое название
Рейтинг: 2.0 из 5 12.05.2021 Екатерина на ауди
Время визита: 11.05.2021
Доброе утро, вчера попали в этот центр, хотели поменять свечи и высоковольтные провода. Но увы, они и это сделать не смогли и сломали провод, взяли за это деньги и даже не извинились. А еще предлагали диагностику за 140 рублей, чтобы выяснить причину по которой машина троит. Впечатление ужасное.
Рейтинг: 2.0 из 5 26.02.2021 Александр на А6с5
Время визита: 24.02.2021.
Рейтинг: 2.0 из 5 4.01.2021 Татьяна на citroen xsara picasso
Время визита: 02.01.2021
Если желаете, чтобы Вас ободрали, как липку, то Вам сюда. 2 января ремонтировали генератор citroen xsara picasso. 3 января с такой же проблемой притянулись на СТО. Врядли этот факт свидетельствует о профессионализме работников. Неужели не понятно, что вы отправляете неисправный автомобиль на дорогу, а там может прозойти всё, что угодно. О стоимости услуг уже много было отзывов, скажу лишь, что всё можно было сделать в 2 раза дешевле. И так, прошло два дня, с тех пор, как первый раз пригнали на сервис, уже обращались с вопрсом гарантийного ремонта, если в процессе эксплуатации обнаружатся ещё косяки, обязательно продолжу беседу.
Рейтинг: 2.0 из 5 11.05.2020 Игнат
Красивая обертка и не более! цена работ завышена 1.5 раза и более на услуги. Мастера как и руководство не желает признавать ошибки сервиса и подчиненных, стоимость запчастей и тех жидкостей так же выше. В замен вы получаете бесплатные конфетки и кофе, но никак не сервис и ожидания от ремонта. Работает по принципу получилось-хорошо, что то не идет виноваты сугубо вы сами(покупаете китай, машина б.у, и.т.д) Гарантия на работу в большинстве случаев нет от слова совсем, как и на запчасти купленные в магазине. Вердикт: типичный белорусский бизнес завернутый в красивую упаковку и не более, где никто ни за что не отвечает
Рейтинг: 2.0 из 5 3.04.2020 Вадим на Бмв
Время визита: 28.03.2020
Рейтинг: 2.0 из 5 6.01.2020 Алексей на Рено
Время визита: 2015 год
Один раз обратился в этот сервис.
Во-первых дорогой, во-вторых разводят хорошо, в-третьих работу так и не выполнили. За то, что посмотрели взяли деньги.
Рейтинг: 2.0 из 5 6.01.2020 Алексей на Туран
Время визита: 29.12.2019г
Ужас!
Развели на деньги.
Приехал с пробитым поддоном двигателя, сказал посмотрите можно ли вылечить. При этом говорил прокрутите коленван, если крутиться значит чините. В итоге говорят ключем провернули все нормально, выставили сумму на запчасти 400р и 200р работа. Поиходит смс что машина будет готова на следующий день.
На следующий день.разводят руками говорят не прокручивается каленвал (повторяю машина не заводится!)так бывает говорят. Говорят замена двигателя и выставляют работу на 1200р.
Говорил им: заберите ваши запчасти которые ненужны, работу я оплачу(хотя какая там работа-развод один). Нет ни в какую, от знакомых узнал что бесполезно судиться, подвязак куча, суды проигрывали.
В договоре у них прописано что если понадабяться дополнительная работа или запчасти придет смс, на которую ты якобы гарантируешь оплату. Эти смс шлют чуть ли ни каждый час.
Да, внешне нормальное сто, но внутри разбирающихся людей нет. Я бы масло поменять им не доверел.
Не едьте туда, да бы не попасть на деньги!
Рейтинг: 2.0 из 5 23.07.2019 Jimny на Suzuki
Время визита: 23.07.2019
Рейтинг: 2.0 из 5 9.10.2018 ******** на Таета авенсис
Время визита: 02.102018
Рейтинг: 2.0 из 5 30.09.2017 евгений на ниссан кашкай
Время визита: 30092017
Рейтинг: 2.0 из 5 15.06.2017 RUSLAN на VOLVO XC60
Время визита: 14 июня 2017
Посетил этот сервис в надежде поменять передние тормозные колодки. Колодки прикупил заранее, возил с собой месяц, настало время замены. Приехал и получил отворот. Менеджер мне ответил, что они работают только со своими запчастями. Это меня сильно удивило. Я обслуживался у дилера вольво, даже там нет значения какие запчасти, они дают гарантию на работу, а на запчасти нет. А тут весьма странный подход к клиенту, наверно у них запчасти просто дороже, чем заказывать самому. Я заказываю на exist.
P.S. Ничего не могу сказать про качество работ, но вот подход и политика меня сильно расстроили. Мне банально было отказано в оказании услуг на основании того что запчасти приобретены ну у них. Бред.
Рейтинг: 2.0 из 5 23.05.2017 Николай на Chevrolet Aveo
Время визита: 28.02.2017
Иногда обращаюсь к ним для устранения неисправностей, которые то и дело возникают в авто из-за эксплуатации. Иногда конечно возникают мелкие недопонимания, но это не перерастает в проблемы, так как сотрудники готовы выслушать и работы выполняют на высшем качестве.
Проект «Бизнес-идея». Минскому сервису до новаторской СТО в Барановичах далеко
Сергей скромничает. И давайте сразу: статья написана не на правах рекламы. Наш читатель Владислав Мищанин посоветовал съездить в Барановичи и снять репортаж об этой СТО.
Да что там может быть интересного? Какой-то сервис в Барановичах? Что тут такого?
Так думали мы. И ошиблись, потому что после посещения СТО просто выпали в осадок! Усаживайтесь удобнее, сейчас все расскажем и покажем.
В магазине нас встречает «сотрудник» ГАИ.
Внутри все тоже очень креативно, везде использованы интересные дизайнерские решения. Кофе для клиентов бесплатный, на территории всего комплекса работает бесплатный Wi-Fi.
За ремонтом своего автомобиля можно наблюдать в том числе и из магазина.
Попутно отмечаем, что есть доставка автозапчастей. Идем дальше.
Сергей говорит, что как-то из машины клиента в подменный автомобиль пришлось переставлять детское кресло.
Имеется передвижной шиномонтаж, но проект еще в стадии разработки.
Во-первых, здесь четыре громадных экрана. На трех из них отражаются данные о заказе: клиент видит, что делают с автомобилем, сколько стоит ремонт, когда он закончится. Также на экраны выведено видео с камер наблюдения с СТО: можно видеть, что происходит с автомобилем в данный момент, причем картинку можно увеличивать.
Более того, за работой ребят из Барановичей можно наблюдать через Интернет по ссылке!
— Если происходит какой-то сбой в работе, к примеру, мы ставим несогласованную деталь, то человек оплачивает только ту стоимость, которую он видит на экране. Любые мелкие шероховатости в работе, которые могут оставить негативный налет, мы стараемся сглаживать. Например, бесплатно в таком случае моем машину или доливаем жидкость стеклоомывателя. Если имело место грубая ошибка слесаря, ему это идет в минус к зарплате. Он заинтересован делать работу качественно.
В-третьих, в наличии имеется детская зона.
Сотрудникам станции не нужно носить с собой карточки: в комплексе установлена система считывания отпечатков пальцев.
Начнем с шиномонтажа. Последний раз, когда на минской станции я менял шины, мой Citroёn поднимали на четырех домкратах. Здесь в пол вмонтирован специальный шиномонтажный подъемник. В сервисную зону автомобиль загоняет механик. Чтобы не отвлекать других сотрудников, на стене висят два зеркала, по которым можно точно выставить автомобиль.
Шины перед монтажом обязательно моют в специальной мойке. При закручивании колес используется динамометрический ключ. Уровень!
Заходим в сервисную зону, которая состоит из шести постов.
На руль и водительское кресло клиентских автомобилей обязательно надеваются целлофановые чехлы.
А вот это что-то невероятное: сотрудники могут следить за своей зарплатой в режиме реального времени! Сергеем разработана целая система мотивации быстрой и качественной работы. Значительно поощряется и стремление автомеханика повышать свою квалификацию. В пункте «Итого» каждый слесарь видит сумму, которую он заработал в данный момент. Лучший сотрудник сервиса за 11 календарных дней с начала месяца заработал 4.180.800 рублей. В месяц зарплата автомеханика составляет от 6 до 15 миллионов белорусских рублей.
— Вы где-то в Европе такую систему подсмотрели?
О проблемах
Есть специальное оборудование для ремонта стартеров и генераторов. Кстати, белорусского производства.
Станок для расточки тормозных дисков. Помимо него есть стенд для проверки тормозной системы и многое-многое другое…
Для специального инструмента выделено отдельное помещение на складе. Ребята стараются соблюдать технологии ремонта, рекомендуемые производителями, в том числе и повсеместное использование специального инструмента.
Каждому инструменту выделено свое место, ничего не теряется.
Также мы не «разводим» клиентов на лишние работы. Ошибки и шероховатости в этой сфере есть у всех, но мы стараемся их минимизировать. Мы не даем обширную рекламу по привлечению новых клиентов, так как стараемся работать с уже наработанной клиентской базой. И это решение исключает право на ошибку.
Если мы решаем какую-либо проблему, то должны убедиться в том, что она решена. К примеру, после замены каких-либо деталей в подвеске обязательно проводим тестовую поездку, чтобы удостовериться в том, что заявленный клиентом в заказе-наряде стук в подвеске пропал.
Вердикт ABW.BY
— У нас есть список всех клиентов и их дни рождения. Сегодня девчонки 12 человек поздравили по телефону…
