главная дорога транспондер телефон горячей линии

Транспондер Главная Дорога – как получить и оплатить. Для платных участков автодороги в районе Одинцово

Транспондер «Главная дорога» – это автономный малогабаритный прибор. Размещается на борту автомобиля и предназначен для удаленной оплаты проезда по платным участкам. Чтобы произвести оплату автодороги, транспорту не требуется остановка. Все действия происходят при приближении авто на скорости 30 км/ч к пункту оплаты. Сигнал с транспондера автоматически считывается, и вы проезжаете через КПП без заторов и потери времени.

В данной статье вы сможете ознакомиться с правилами проезда по Можайскому шоссе, Минскому шоссе, дорогам Одинцова.

Купить транспондер главная дорога в Москве

Для приобретения транспондера существует два способа:

Официальные пункты продаж, где можно купить транспондер:

Личный кабинет транспондера главная дорога – проверка, оплата, баланс

В случае нехватки денежных средств, при проезде по платной дороге в Одинцово, происходит временная блокировка. При пополнении баланса транспондера главная дорога – блок снимается, НО в течение часа! Чтобы не задерживать себя и других участников движения, важно своевременно пополнять баланс.

Способы пополнения баланса:

Как установить транспондер и принцип работы

Для точной и правильной работы нужно разместить транспондер на лобовом стекле с внутренней стороны.

Тарифы по участкам

Объездная оплачиваемая дорога, которая начинается от Молодогвардейской развязки МКАД, проходит по району Одинцова между шоссе Можайским, Минским, Рублево-Успенским и спустя 18 км заканчивается на 33-м км Минского шоссе, имеет въезды и выезды с примыкающих дорог. Они остаются свободными, оплата рассчитывается в зависимости от участка.

*Тарифы указаны для ТС 1-й категории — легковые автомобили (+ прицеп) и мотоциклы, высотой не более 2-х метров и количеством осей не более 2-х.

С 2018 года стала возможна оплата по транспондеру «Главная Дорога» проезда по платным автодорогам М3, М4, М11, ЗСД
Скидки при оплате автомагистралей М3, М4, М11, ЗСД
Скидка 20% на: М11 208-543км;
Скидка 10%: М4, М3
Скидка 5%: Платный участок дороги ЗСД тарифной зоны 1-4

Тарификация по другим участкам происходит по тарифам, установленными владельцами дорог. Подробные тарифы и сравнение разных транспондеров можете прочитать здесь.

Источник

Горячая линия Главная дорога

Главная дорога — компания, контролирующая несколько платных участков трассы М1 (участок автомагистрали М1- «Беларусь» в обход г. Одинцово). Собранные денежные средства направляются на ремонт и обслуживание дорожного полотна. Для автоматического учета преодоленного расстояния каждый водитель должен приобрести транспондер — небольшое устройство, отслеживающее передвижение автомобиля. Собираемые сведения передаются на сайт компании и заносятся в базу. Стоимость проезда будет варьироваться от регулярности и длительности поездок.

Главная дорога обладает официальным сайтом. Посетителям ресурса предлагается узнать справочные и контактные данные. Предусмотрены ссылки, ведущие на покупку транспондеров. Также опубликованы инструкции по оплате поездок. Однако некоторые вопросы невозможно решить самостоятельно. Поэтому Главная дорога предусмотрела для клиентов горячую линию. Сотрудники поддержки всегда готовы рассмотреть обращения, связанные с деятельностью компании.

Телефон горячей линии Главной дороги

8 800 333 54 54 — единая горячая линия, предназначенная для клиентов компании.

Дополнительные способы связи

Пользователи могут отправлять электронные обращения представителям организации. Откройте раздел «Контакты» и заполните пустые строки. Укажите имя, действующую электронную почту, тему обращения. Подробно опишите найденную проблему, чтобы сотрудники контактного центра быстрее нашли решение. Также можете прикрепить любые файлы со своего устройства (например, снимки экрана). Пройдите проверку на робота, переписав символы с изображения. Кликните «Отправить».

Режим работы

Основная горячая линия доступна ежедневно. Операторы принимают звонки с 8-00 до 20-00. В остальное время обращения записываются автоответчиком. Главный офис по адресу: Москва, Научный проезд, дом 5 открыт с 9-00 до 18-00 по будням.

Источник

Оформить транспондер

Что такое транспондер и его преимущества

Транспондер – автономное бортовое устройство
для бесконтактной регистрации и обеспечения возможности
оплаты проезда.

Для получения Транспондера необходимо подать Оператору на Пункте продаж заполненное заявление установленной формы, после чего договор считается заключенным и открывается лицевой счет.

Как работает Транспондер

Установите Транспондер на лобовое стекло
(с внутренней стороны) вашего
транспортного средства.

Как работает Транспондер

Для оплаты проезда без остановки выезжайте
на полосу со щитом «Только по Транспондеру».
Снизьте скорость до 30 км/ч.
Вы также можете проехать по любой из открытых для движения полос,
но с обязательной остановкой перед шлагбаумом.

Как работает Транспондер

Шлагбаум откроется и вы сможете
проехать ПВП без остановки.
Соблюдайте дистанцию
не менее 3 метров.

Как работает Транспондер

Стоимость проезда будет автоматически списана
с вашего Лицевого счета.
При недостаточном балансе
шлагбаум не откроется.

Оформить транспондер

«Новое качество дорог» предлагает возможность проезда по «Северному обходу Одинцова» с постоянной скидкой на проезд до 90%.

Для получения скидки вы можете бесплатно оформить на юридическое лицо необходимое количество корпоративных транспондеров*.

Безостановочный проезд позволяет БЫСТРО и без пробок достичь любого пункта в зоне притяжения дороги. Для оплаты проезда с транспондером не нужно останавливаться на пунктах оплаты.

Пользоваться транспондерами УДОБНО:

Оплачивать проезд с транспондером ВЫГОДНО. Скидка на проезд в зависимости от участка и времени суток достигает 90%.

Заключить договор на обслуживание юридических лиц на платной дороге ПРОСТО. Для этого нужно предоставить реквизиты и пополнить лицевой счет. Получаете транспондеры и пользуетесь.

Оформить транспондеры и получить необходимую информацию о тарифах можно по телефону (499) 272-05-21, доб. 333 или электронным письмом по адресу client@m-road.ru.

С транспондером «Главная дорога» можно проезжать по всем платным дорогам России.

Офис обслуживания юридических лиц располагается по адресу: Московская область, Одинцовский район, Новый выход на МКАД с Федеральной автомобильной дороги М-1, 13,4км, стр. 1.

Интероперабельность

Что такое Интероперабельность

Интероперабельность – это возможность использования Транспондеров, эмитированных различными Эмитентами, на любых платных автомобильных дорогах РФ, эксплуатируемых различными Операторами.

Обязательным условием Интероперабельности является участие Эмитентов и Операторов в единой системе межоператорского взаимодействия.

Оператор – это юридическое лицо, от имени которого производится оказание услуги по организации проезда на платной автомобильной дороге.

Эмитент – юридическое лицо, эмитирующее транспондеры и предоставляющее их пользователям на основании договоров пользования или продажи.

АО «Новое качество дорог» с 15 января 2018 года является участником единой системы межоператорского взаимодействия в качестве Эмитента Транспондеров «ГЛАВНАЯ ДОРОГА» и Оператора платной автомобильной дороги «Северный обход Одинцова».

С 15 января 2018 года пользователи транспондеров «ГЛАВНАЯ ДОРОГА» могут использовать свой транспондер при проезде не только на «Северном обходе Одинцова», но и при проезде по иным платным автомобильным дорогам – М3, М4, М11, ЗСД, ЦКАД.

С полным перечнем таких дорог и их платных участков можно ознакомиться в Разделе «Перечень Объектов».

С тарифами и Правилами проезда по соответствующим дорогам можно ознакомиться на сайтах этих дорог (см. «Перечень Объектов»).

Обратите внимание! Использование Транспондера «ГЛАВНАЯ ДОРОГА» для проезда по платным автомобильным дорогам – М3, М4, М11, ЗСД, ЦКАД возможно только в случае, если баланс лицевого счета более 500 руб. на один транспондер.

При проезде на «Северном обходе Одинцова» минимальный порог баланса лицевого счета не изменяется и остается равным 150 руб..

Возможность использования Транспондера «ГЛАВНАЯ ДОРОГА» на иных платных дорогах предоставляется всем пользователям автоматически с 15.01.2018 года и не требует подключения услуги в личном кабинете или посещения Пункта продаж

Обратите внимание! В связи с вводом Интероперабельности для Транспондеров «ГЛАВНАЯ ДОРОГА» с 15 января 2018 года вносятся изменения в Договор оказания услуг с использованием транспондера.

В случае поломки автомобиля или возникновения чрезвычайных ситуаций на платной дороге Вы можете воспользоваться телефоном горячей линии:

С тарифами на проезд по «Северному обходу Одинцова» Вы можете ознакомиться в Разделе «Тарифы».

Обратите внимание! Если на Вашем автомобиле установлено несколько Транспондеров различных Эмитентов, то при проезде «Северного обхода Одинцова» регистрация факта проезда производится:

Обратите внимание! В связи с вводом Интероперабельности для «Северного обхода Одинцова» с 15 января 2018 года вносятся изменения в Правила пользования.

Перечень Объектов

Стоимость использования

Стоимость использования Транспондера составляет 50 рублей в месяц. Оплата услуги взимается за каждый текущий календарный месяц после совершения Пользователем проезда с использованием Транспондера. В случае, если в текущем календарном месяце Пользователь не совершал проезд с использованием Транспондера, плата за использование Транспондера не взимается.

Компенсационная стоимость Транспондера составляет 800 рублей.

Стоимость услуги по доставке Транспондера по г.Москва составляет 450 рублей.

Сервис sms и e-mail уведомлений в настоящее время предоставляется в тестовом режиме бесплатно.

Оплата Дополнительных услуг производится за каждый полный или неполный календарный месяц, начиная с момента начала и до момента окончания оказания таких услуг по запросу Пользователя, независимо от объема услуг по проезду на Объектах, оказанных Пользователю.

Статусы и пороговые значения

Пороговые значения баланса лицевого счета

пороговое значение предупреждения при проезде по «Северному обходу Одинцова»
(на каждый из транспондеров по договору), при котором Оператор оповещает Пользователя о низком балансе Лицевого счета и необходимости его пополнения.

пороговое значение блокировки при проезде по «Северному обходу Одинцова»
(на каждый из транспондеров по договору), при котором Оператор оповещает Пользователя о недостаточном балансе Лицевого счета и необходимости его пополнения. При этом Оператор временно приостанавливает предоставление Услуги.

пороговое значение блокировки при проезде по М3, М4, М11 и ЗСД (на каждый из транспондеров по договору). При этом Оператор приостанавливает предоставление услуги при проезде по указанным платным дорогам.

* – При пополнении баланса с переходом через пороговое значение, возможность оплаты проезда по другим платным дорогам активируется в течение 3 часов (в отдельных случаях время активации может быть увеличено до 12 часов).

Статусы

Важно! Изменение статуса при пополнении Лицевого счета (разблокировка) происходит в течении одного часа. Пополняйте Лицевой счет своевременно во избежание случаев блокировки проезда!

Условия использования и эксплуатации

Эксплуатация транспондера

Эксплуатация Транспондера, а также прохождение Пунктов взимания платы не опасны для здоровья. Транспондер является собственностью Оператора и передается Пользователю для использования при проезде.

Инструкция по установке Транспондера

Эксплуатация Транспондера, а также прохождение Пунктов взимания платы не опасны для здоровья.
Транспондер является собственностью Оператора и передается Пользователю для использования при проезде.

Легковые ТС

Грузовые ТС

У некоторых ветровых стекол есть металлизированное покрытие для отражения светового потока излучения солнца. Для точного определения оптимального места размещения Транспондера в Вашем автомобиле Вы можете обратиться в Пункт продаж за консультацией, либо ознакомиться с информацией на сайте.

Типичная ошибка пользователей – отказ от размещения Транспондера на лобовом стекле и попытка проезда по полосе оплаты с Транспондером в руках, что приводит к некорректной работе антенн и в итоге к несрабатыванию выездного шлагбаума.

Возврат д/с

Возврат денежных средств Пользователю при расторжжении Договора производится Оператором в течение 10 дней с даты расторжения Договора при условии предоставления Пользователем всех необходимых для возврата документов.

Порядок возврата остатка денежных средств Пользователю при расторжении Договора определяется Оператором.

Договор оказания услуг с использованием транспондера

Текст настоящего договора (далее – Договор) является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).

Источник

Правила проведения Акции «Квартира от Инград – Транспондер «Главная Дорога» в подарок»

1. Настоящие Правила (далее — Правила) регулируют условия и порядок получения Бонуса при проведении Акции «Квартира от Инград – Транспондер «Главная Дорога» в подарок».

2. Для целей настоящих Правил используются следующие термины и определения:

Подарочный сертификат, Сертификат – сертификат, содержащий уникальный номер, и дающий право на получение Бонуса.

4. Период проведения Акции: с 00 часов 00 минут 20 декабря 2020 года по 23 часа 59 минут 31 декабря 2021 года. Время московское.

5. В Акции могут принимать участие совершеннолетние граждане Российской Федерации, заключившие Договор Долевого Участия или Договор купли-продажи на приобретение квартиры с ООО «Просторная долина» (ОГРН 5157746142901, ИНН 7725299158) и получившие Подарочный сертификат. Количество подарочных сертификатов ограничено.

6. Для получения Бонуса необходимо заполнить заявку на получение транспондера «Главная дорога» на сайте www.transponder.pro на промо странице «Акция Инград», указав уникальный номер Подарочного сертификата.

7. Выдача Бонуса осуществляется в обмен на оригинал Подарочного сертификата.

8. Использование Транспондера «Главная дорога» осуществляется в соответствии с условиями Договора оказания услуг с использованием транспондера, опубликованного на странице https://www.m-road.ru/transponder/#10.

9. Предоплаченный баланс лицевого счета полученного в качестве Бонуса Транспондера «Главная дорога» может быть использован только для проезда в соответствии с условиями Договора оказания услуг с использованием транспондера, опубликованного на странице https://www.m-road.ru/transponder/#10.

10. После исчерпания предоплаченного баланса лицевого счета Транспондера «Главная дорога» участник Акции имеет возможность самостоятельно пополнять лицевой счет.

11. Совершение действий, указанных в п. 6 настоящих Правил, означает безоговорочное согласие участника Акции с настоящими Правилами, а также является выражением согласия участника Акции на обработку Организаторами персональных данных, указанных в форме регистрации, и иных персональных данных, направляемых участником Акции Организаторам в рамках Акции.

12. Организатор оставляет за собой право публиковать дополнительную информацию об Акции или вносить изменения в условия Акции. Обновленная информация своевременно размещается на промо странице Акции www.transponder.pro/promo и www.ingrad.ru или направляется участникам Акции посредством электронной рассылки.

13. Право на получение Бонуса может быть уступлено, либо иным образом передано третьему лицу, при условии, что такому лицу передан оригинал Подарочного сертификата.

14. Доставка Бонуса в пределах Москвы и Московской области осуществляется бесплатно.

Источник

Транспондер

Что такое транспондер и его преимущества

Транспондер – автономное бортовое устройство
для бесконтактной регистрации и обеспечения возможности
оплаты проезда.

Для получения Транспондера необходимо подать Оператору на Пункте продаж заполненное заявление установленной формы, после чего договор считается заключенным и открывается лицевой счет.

Как работает Транспондер

Установите Транспондер на лобовое стекло
(с внутренней стороны) вашего
транспортного средства.

Как работает Транспондер

Для оплаты проезда без остановки выезжайте
на полосу со щитом «Только по Транспондеру».
Снизьте скорость до 30 км/ч.
Вы также можете проехать по любой из открытых для движения полос,
но с обязательной остановкой перед шлагбаумом.

Как работает Транспондер

Шлагбаум откроется и вы сможете
проехать ПВП без остановки.
Соблюдайте дистанцию
не менее 3 метров.

Как работает Транспондер

Стоимость проезда будет автоматически списана
с вашего Лицевого счета.
При недостаточном балансе
шлагбаум не откроется.

Как получить

Транспондер можно получить в Пунктах продаж (офисах обслуживания).

Для оплаты проезда с использованием Транспондера Пользователю необходимо присоединиться к Договору оказания услуг с использованием транспондера путем акцепта, т.е. выражением полного и безоговорочного принятия условий Договора. Акцептом для физических лиц является – подача Оператору подписанного Заявления о заключении Договора (далее – Заявление) по унифицированной форме Оператора.

Для оформления Договора необходимо предоставить:

* Согласно Указу Президента РФ от 13.03.1997 №232 документами, удостоверяющими личность гражданина РФ, являются:

** Согласно Федеральному закону от 25.07.2002 N 115-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» документами, удостоверяющими личность иностранного гражданина в Российской Федерации, являются:

Минимальная сумма первоначального платежа — 1000 рублей.
Количество транспондеров, которое можно получить по одному Договору, не ограничено.

Пункты продаж (офисы обслуживания)

Пункт продаж (офис обслуживания) – подразделение Оператора, в котором Пользователю предоставляются услуги по заключению договоров, консультированию по установке Транспондеров на автомобили, информированию по вопросам пользования платной автодорогой, по пополнению Лицевых счетов, по возврату денежных средств, а также иные услуги.

Расположение пунктов продаж (офисов обслуживания) на дороге показано на схеме ниже:

Пункты продаж (офисы обслуживания) на дороге

Пункты продаж (офисы обслуживания) на дороге работают в режиме заключения договоров и пополнения Лицевых счетов пользователей.

Пункт продаж (офис обслуживания) по направлению из Москвы в область
(территория ПВП 6,9 км)

Пункт продаж (офис обслуживания) по направлению из области в Москву
(территория ПВП 17,7 км)

Офис обслуживания юридических лиц

Офис обслуживания юридических лиц располагается по адресу:
Московская область, Одинцовский район, Новый выход на МКАД с ФАД М-1, 13,4км, стр. 1.

Интероперабельность

Что такое Интероперабельность

Интероперабельность – это возможность использования Транспондеров, эмитированных различными Эмитентами, на любых платных автомобильных дорогах РФ, эксплуатируемых различными Операторами.

Обязательным условием Интероперабельности является участие Эмитентов и Операторов в единой системе межоператорского взаимодействия.

Оператор – это юридическое лицо, от имени которого производится оказание услуги по организации проезда на платной автомобильной дороге.

Эмитент – юридическое лицо, эмитирующее транспондеры и предоставляющее их пользователям на основании договоров пользования или продажи.

АО «Новое качество дорог» с 15 января 2018 года является участником единой системы межоператорского взаимодействия в качестве Эмитента Транспондеров «ГЛАВНАЯ ДОРОГА» и Оператора платной автомобильной дороги «Северный обход Одинцова».

С 15 января 2018 года пользователи транспондеров «ГЛАВНАЯ ДОРОГА» могут использовать свой транспондер при проезде не только на «Северном обходе Одинцова», но и при проезде по иным платным автомобильным дорогам – М3, М4, М11, ЗСД, ЦКАД.

С полным перечнем таких дорог и их платных участков можно ознакомиться в Разделе «Перечень Объектов».

С тарифами и Правилами проезда по соответствующим дорогам можно ознакомиться на сайтах этих дорог (см. «Перечень Объектов»).

Обратите внимание! Использование Транспондера «ГЛАВНАЯ ДОРОГА» для проезда по платным автомобильным дорогам – М3, М4, М11, ЗСД, ЦКАД возможно только в случае, если баланс лицевого счета более 500 руб. на один транспондер.

При проезде на «Северном обходе Одинцова» минимальный порог баланса лицевого счета не изменяется и остается равным 150 руб..

Возможность использования Транспондера «ГЛАВНАЯ ДОРОГА» на иных платных дорогах предоставляется всем пользователям автоматически с 15.01.2018 года и не требует подключения услуги в личном кабинете или посещения Пункта продаж

Обратите внимание! В связи с вводом Интероперабельности для Транспондеров «ГЛАВНАЯ ДОРОГА» с 15 января 2018 года вносятся изменения в Договор оказания услуг с использованием транспондера.

В случае поломки автомобиля или возникновения чрезвычайных ситуаций на платной дороге Вы можете воспользоваться телефоном горячей линии:

С тарифами на проезд по «Северному обходу Одинцова» Вы можете ознакомиться в Разделе «Тарифы».

Обратите внимание! Если на Вашем автомобиле установлено несколько Транспондеров различных Эмитентов, то при проезде «Северного обхода Одинцова» регистрация факта проезда производится:

Обратите внимание! В связи с вводом Интероперабельности для «Северного обхода Одинцова» с 15 января 2018 года вносятся изменения в Правила пользования.

Перечень Объектов

Стоимость использования

Стоимость использования Транспондера составляет 50 рублей в месяц. Оплата услуги взимается за каждый текущий календарный месяц после совершения Пользователем проезда с использованием Транспондера. В случае, если в текущем календарном месяце Пользователь не совершал проезд с использованием Транспондера, плата за использование Транспондера не взимается.

Компенсационная стоимость Транспондера составляет 800 рублей.

Стоимость услуги по доставке Транспондера составляет:

Стоимость дополнительного держателя транспондера (крепеж) составляет 100 рублей. Его можно приобрести в Пунктах Продаж на ПВП 6,9 км или 17,7 км. Оплата возможна наличными или банковской картой.

Сервис sms и e-mail уведомлений в настоящее время предоставляется в тестовом режиме бесплатно.

Оплата Дополнительных услуг производится за каждый полный или неполный календарный месяц, начиная с момента начала и до момента окончания оказания таких услуг по запросу Пользователя, независимо от объема услуг по проезду на Объектах, оказанных Пользователю.

Статусы и пороговые значения

Пороговые значения баланса лицевого счета

пороговое значение предупреждения при проезде по «Северному обходу Одинцова»
(на каждый из транспондеров по договору), при котором Оператор оповещает Пользователя о низком балансе Лицевого счета и необходимости его пополнения.

пороговое значение блокировки при проезде по «Северному обходу Одинцова»
(на каждый из транспондеров по договору), при котором Оператор оповещает Пользователя о недостаточном балансе Лицевого счета и необходимости его пополнения. При этом Оператор временно приостанавливает предоставление Услуги.

пороговое значение блокировки при проезде по М3, М4, М11 и ЗСД (на каждый из транспондеров по договору). При этом Оператор приостанавливает предоставление услуги при проезде по указанным платным дорогам.

* – При пополнении баланса с переходом через пороговое значение, возможность оплаты проезда по другим платным дорогам активируется в течение 3 часов (в отдельных случаях время активации может быть увеличено до 12 часов).

Статусы

Важно! Изменение статуса при пополнении Лицевого счета (разблокировка) происходит в течении одного часа. Пополняйте Лицевой счет своевременно во избежание случаев блокировки проезда!

Пополнение баланса

Для оплаты проезда по платной автомобильной дороге «Новый выход на МКАД с федеральной автомобильной дороги М-1 «Беларусь» Москва-Минск» с использованием электронных средств регистрации проезда (ЭСРП), Пользователь должен поддерживать положительный баланс Лицевого счета.

Пользователь обязан самостоятельно следить за тем, чтобы сумма денежных средств на Лицевом счете была достаточной для оплаты проезда.

Пополнение баланса Лицевого счета Пользователь, являющийся физическим лицом, осуществляет путем внесения денежных средств:

В личном кабинете В личном кабинете (ЛК) вы сможете пополнить лицевой счет только своего(-их) договора (-ов). Кроме этого в ЛК вы можете управлять своим аккаунтом и контролировать его: история поездок и пополнений, обратная связь с оператором дороги и пр.

Другие способы

Важно! Изменение статуса при пополнении Лицевого счета (разблокировка) происходит в течении одного часа. Пополняйте Лицевой счет своевременно во избежание случаев блокировки проезда!

При пополнении баланса с переходом через пороговое значение, возможность оплаты проезда по другим платным дорогам активируется в течение трех часов (в отдельных случаях время активации может быть увеличено до 12 часов).

Пользователь вправе получать информацию об остатке денежных средств на своем Лицевом счете следующими способами:

Инструкция по работе с Личным кабинетом

При авторизации в системе Оператора Пользователю автоматически создается аккаунт в Личном кабинете на сайте www.m-road.ru. Вход в Личный кабинет осуществляется по кнопке «Войти» в правом верхнем углу Главной страницы.

Важно! При наборе пароля для входа в Личном кабинете необходимо учитывать верхний и нижний регистры клавиатуры, а также раскладку клавиатуры (русская / английская). Пароли присваиваются на английском языке. Рекомендуем вводить пароль путем его копирования из папки «Входящие» Вашей почты.

Для этого выберите пункт меню «Настройки», откроется экран «Изменение данных учетной записи», в котором можно изменить текущий пароль.

Получение информации о состоянии Лицевого счета

На главной странице Личного кабинета отображаются номер(а) Договора(ов), количество переданных Вам Транспондеров, баланс Лицевого счета, количество и стоимость поездок за текущий месяц.

Пополнение Лицевого счета

В пункте меню «Пользовательские функции» выбрать строку «Пополнить счет», затем выбрать номер Договора, указать сумму платежа и выбрать способ пополнения путем нажатия соответствующей кнопки.

* Номер Договора указывается в формате КТ00Х (без указания первых цифр номера).

После нажатия на кнопку «Пополнить счет банковской картой» Вы будете перенаправлены на авторизационный сервер банка и сможете осуществить платеж банковской картой VISA (VISA, VISA Electron), MasterCard (MasterCard, MasterCard Electronic), Maestro или UnionPay.

Важно!
Изменение баланса Лицевого счета происходит в течение одного часа после пополнения.

Просмотр истории поездок

В пункте меню «Информация» выбрать строку «Поиск поездок» и задать критерии поиска:

После нажатия кнопки «Поиск» Вы получите следующий отчет:

Корректировка поездок

Каждая поездка совершенная вами через Пункт взимания платы проверяется на корректность специалистом Оператора в течение от 2х до 5-ти рабочих дней. Закрытые (проверенные поездки) всписке поездок отмечаются знаком в поле»Статус».

Вы можете запросить быструю проверку специалистом Оператора выбранной Вами поездки, для этого необходимо подвести курсор в поле «Запросить проверку» к строке, соответствующей выбранной Вами поездке, и нажать на знак .

После корректировки поездки Оператором баланс Вашего Лицевого счета будет пересчитан.

Просмотр истории платежей

В пункте меню «Информация» выбрать строку «История платежей», выбрать номер Договора и указать период за который необходимо получить информацию.

Просмотр финансовой информации

В пункте меню «Информация» выбрать строку «Финансовая информация», выбрать номер Договора и указать период, за который необходимо получить информацию.

Изменение статуса Транспондера (отключение/включение)

Временное отключение Транспондера

В пункте меню «Пользовательские функции» выбрать строку «Отключить Транспондер/БСК» и задать критерии поиска:

В появившемся списке выбрать Транспондер, который необходимо отключить, со статусом или . В поле «Смена статуса» выбрать строку «Отключить», заполнить поле «Причина смены статуса». Нажать кнопку «Изменить статус».

В том же разделе выбрать из списка Транспондер, который необходимо включить, со статусом . В поле «Смена статуса» выбрать строку «Включить». Нажать кнопку «Изменить статус».

Выключение и включение Транспондера происходит в течение одного часа.

Выключение и включение Транспондера возможна только при условии баланса Лицевого счета выше Порогового значения блокировки *.

* Пороговые значения Лицевого счета указаны на сайте Оператора www.m-road.ru / О Транспондере / Условия пользования.

Важно!
В случае расхождения информации, изложенной в настоящем Руководстве, и размещенной на сайте www.m-road.ru, приоритетной является информация, размещенная на сайте www.m-road.ru.

Условия использования и эксплуатации

Эксплуатация транспондера

Эксплуатация Транспондера, а также прохождение Пунктов взимания платы не опасны для здоровья. Транспондер является собственностью Оператора и передается Пользователю для использования при проезде.

Инструкция по установке Транспондера

Эксплуатация Транспондера, а также прохождение Пунктов взимания платы не опасны для здоровья.
Транспондер является собственностью Оператора и передается Пользователю для использования при проезде.

Легковые ТС

Грузовые ТС

У некоторых ветровых стекол есть металлизированное покрытие для отражения светового потока излучения солнца. Для точного определения оптимального места размещения Транспондера в Вашем автомобиле Вы можете обратиться в Пункт продаж за консультацией, либо ознакомиться с информацией на сайте.

Типичная ошибка пользователей – отказ от размещения Транспондера на лобовом стекле и попытка проезда по полосе оплаты с Транспондером в руках, что приводит к некорректной работе антенн и в итоге к несрабатыванию выездного шлагбаума.

Возврат д/с

Возврат денежных средств Пользователю при расторжжении Договора производится Оператором в течение 10 дней с даты расторжения Договора при условии предоставления Пользователем всех необходимых для возврата документов.

Порядок возврата остатка денежных средств Пользователю при расторжении Договора определяется Оператором.

Договор оказания услуг с использованием транспондера

Текст настоящего договора (далее – Договор) является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).

Источник