СПРАВОЧНАЯ
Сотрудники справочной службы пригородного ЖД вокзала Ростова-на-Дону с удовольствием ответят на любые вопросы путешественников. Бюро справок открыто для посетителей в здании вокзала, также связаться с опытными консультантами можно в телефонном режиме. В полноте и достоверности полученных ведомостей невозможно усомниться – на посту справочного бюро Ростова-Пригородного работают истинные профессионалы своего дела.
ТЕЛЕФОН СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ:
8 (863) 267-02-10
БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ РЖД:
8 (800) 775-00-00
Получить справку по расписанию рейсов по станции, узнать актуальное наличие свободных мест в поездах пригородного следования, а также проконсультироваться по каким-либо иным вопросам можно в справочной Ростова-Пригородного. Параллельно функционирует федеральная справочная РЖД, с помощью которой можно получить нужную информацию в любое время дня и ночи.
Забронировать и оплатить билет в считанные минуты поможет удобный поисковой сервис на сайте Ростова-Пригородного. Достаточно ввести в форму данные по желаемому маршруту (дату и название станций отправления-прибытия) и виджет тотчас предоставит точную информацию по подходящим ж/д рейсам и наличию свободных мест в вагонах.
Единая горячая линия РЖД:
8 (800) 775-00-00
Справочная вокзала:
8 (863) 267-02-10
Адрес:
344001, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, Железнодорожный р-н, Привокзальная площадь, 1/2
Железнодорожный вокзал Ростов-Главный
Вокзал Ростов-Главный — самый крупный пассажирский железнодорожный узел Северо-Кавказской железной дороги. Железнодорожный вокзал города Ростова-на-Дону представляет собой многофункциональный комплекс, состоящий из здания жд вокзала, платформ с навесами, вокзального перехода, административного корпуса и других служебных построек.
Вокзал Ростов-Главный ежедневно принимает и отправляет сотни поездов, как пригородных, так и курсирующих по всей России. Территория железнодорожного вокзала оборудована просторными залами ожидания (в том числе и VIP-класса), информационными табло, гостиницей с уютными номерами, ресторанами и магазинами — все для удобства пассажиров.
На нашем сайте вы можете ознакомиться с расписанием поездов, следующих со станции Ростов-Главный, а также приобрести электронные билеты на нужный рейс.
Адрес
Вокзал Ростов-Главный удобно расположен в центре города по адресу: 344001, Ростовская область, Ростов-На-Дону, Железнодорожный район, Привокзальная площадь, 1/2.
Телефоны
Справочная жд вокзала Ростов-на-Дону Главный: 8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00 доб. 1
Время работы билетных касс
| Номер кассы | Время работы | Перерыв | Пересмена |
| № 1 | 09:00 — 20:30 | 13:00 — 14:00 | |
| № 2 | 13:00 — 21:30 | 17:00 — 18:00 | |
| № 4 | 09:30 — 21:00 | 12:30 — 13:30 | |
| № 5 | 08:30 — 20:00 | 11:30 — 12:30 | |
| № 6 | 09:30 — 21:00 | 14:00 — 15:00 | |
| № 7 | 00:00 — 24:00 | 10:00 — 11:00 01:00 — 02:00 | 06:30 — 07:00 18:30 — 19:00 |
| № 8 | 09:50 — 21:20 | 14:30 — 15:30 | |
| № 9 | 00:00 — 24:00 | 11:00 — 12:00 02:00 — 03:00 | 07:00 — 07:30 19:00 — 19:30 |
| № 10 | 08:00 — 19:30 | 13:30 — 14:30 | |
| № 11 | 00:00 — 24:00 | 12:00 — 13:00 03:00 — 04:00 | 07:30 — 08:00 19:30 — 20:00 |
| № 12 | 12:00 — 23:30 | 16:00 — 17:00 |
Услуги на вокзале
На привокзальной территории также расположена Православная часовня Николая Чудотворца, а на втором этаже жд вокзала — военная комендатура, воинский зал и детская игровая площадка.
Проголодавшиеся пассажиры могут перекусить в одном из многочисленных кафе: на 1 этаже — в Coffee, Snack, Subway, Вкуснолюбов, Столовая № 55; на 2 этаже — в Love Coffee, Атамань-Кафе, Карамель, Кафе.
Вокзал Ростов-Главный
Онлайн-табло
| Поезд | Куда | Время | Статус |
|---|---|---|---|
| 061Ч | Кисловодск | 22:07 | ушел |
| 061Ч | Ставрополь | 22:07 | ушел |
| 061Ч | Нальчик «Эльбрус» | 22:07 | ушел |
| 806Э | Таганрог «Ласточка-премиум» | 22:24 | не отправлен |
| 087Г | Адлер | 22:43 | не отправлен |
| 099Г | Кисловодск | 22:43 | не отправлен |
| 226С | Мурманск | 22:50 | не отправлен |
| 148С | Москва | 22:50 | не отправлен |
| 109В | Анапа | 22:53 | не отправлен |
| 126Э | Новороссийск | 23:07 | не отправлен |
| 049А | Кисловодск | 23:17 | не отправлен |
| 288С | Кисловодск | 23:24 | не отправлен |
| 087Г | Кисловодск | 23:24 | не отправлен |
| 035А | Адлер «Северная Пальмира» | 23:42 | не отправлен |
| 049Ч | Санкт-Петербург | 23:44 | не отправлен |
| 004М | Кисловодск | 23:56 | не отправлен |
| Поезд | Откуда | Время | Статус |
|---|---|---|---|
| 061Ч | Москва | 21:41 | прибыл |
| 061Ч | Москва «Эльбрус» | 21:41 | прибыл |
| 806Э | Новороссийск «Ласточка-премиум» | 22:10 | прибыл |
| 087Г | Нижний Новгород | 22:17 | в пути |
| 087Г | Нижний Новгород | 22:17 | в пути |
| 099Г | Нижний Новгород | 22:25 | в пути |
| 148С | Адлер | 22:25 | в пути |
| 226С | Адлер | 22:25 | в пути |
| 109В | Москва | 22:34 | в пути |
| 126Э | Москва | 22:49 | в пути |
| 049А | Санкт-Петербург | 22:57 | в пути |
| 840Э | Разъезд 9 км | 23:00 | в пути |
| 035А | Санкт-Петербург «Северная Пальмира» | 23:26 | в пути |
| 049Ч | Кисловодск | 23:29 | в пути |
| 004М | Москва | 23:39 | в пути |
| 117Й | Самара | 23:58 | в пути |
Ваши платежные и личные данные надежно защищены.
Платежные шлюзы партнеров Туту.ру соответствуют международным стандартам безопасности систем Visa и MasterCard, стандарту повышенной надежности PCI DSS 3.2.
Частые вопросы
Как купить ж/д билет?
Как вернуть купленный ж/д билет?
Любой купленный на tutu.ru ж/д билет можно сдать в соответствии с правилами РЖД.
Возврат осуществляется прямо в личном кабинете Туту.ру или в железнодорожных кассах.
Если вы оплатили электронный ж/д билет банковской картой, деньги вернут на ту же карту.
При сдаче купленного билета не возвращаются сервисные сборы и комиссии, дополнительно РЖД взимает рекламационный сбор.
Общие потери при сдаче билета зависят от суммы и способа оплаты. За один сданный билет в среднем удерживается около 500 рублей.
При возврате билета менее чем за 8 часов до отправления поезда штрафы РЖД существенно увеличиваются.
Можно ли оплатить билет картой? А это безопасно?
Да, конечно. Оплата происходит через платежный шлюз процессингового центра Gateline.net. Все данные передаются по защищенному каналу.
Шлюз Gateline.net был разработан в соответствии с учетом требований международного стандарта безопасности PCI DSS. Программное обеспечение шлюза успешно прошло аудит по версии 3.1.
Система Gateline.net позволяет принимать оплату картами Visa и MasterCard, в том числе с использованием 3D-Secure : Verified by Visa и MasterCard SecureCode.
Платежная форма Gateline.net оптимизирована под различные браузеры и платформы, в том числе и для мобильных устройств.
Почти все ЖД агентства в интернете работают через данный шлюз.
Что такое электронный билет и электронная регистрация?
Покупка электронного билета на Tutu.ru — современный и быстрый способ оформления проездного документа без участия кассира или оператора.
При покупке электронного ж/д билета места выкупаются сразу, в момент оплаты.
После оплаты для посадки в поезд нужно:
Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Если регистрация доступна, ее можно пройти, нажав на нашем сайте соответствующую кнопку. Эту кнопку вы увидите сразу после оплаты. Затем для посадки в поезд понадобится оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного купона. Некоторые проводники распечатку не требуют, но лучше не рисковать.
Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале либо в терминале саморегистрации. Для этого нужен 14-значный код заказа (вы получите его по СМС после оплаты) и оригинал удостоверения личности.
Актуальна ли информация на сайте?
Мы уверены в точности нашей информации, потому что эти же данные из АСУ «Экспресс-3» сейчас видит кассир на вокзале.
Ж/Д вокзал Ростов-Главный
Железнодорожный вокзал Ростов-Главный признан одной из основных транспортных артерий страны, потому как открывает ворота в направлении Северного Кавказа. Пропускная способность станции составляет 10 тысяч человек в день, ежегодно вокзал обслуживает почти 3 миллиона пассажиров.
Основная информация
Отправной точкой в истории ж/д вокзала считается январь 1876 года, когда станция приняла первый пассажирский поезд. За годы успешной работы вокзал вырос до крупнейшего пассажирского железнодорожного узла Северо-Кавказской железной дороги, принимающего поезда дальнего следования и электрички пригородных маршрутов.
Ростов-Главный состоит из множества построек: самого здания вокзала, железнодорожных платформ с навесами, вокзального перехода, административного корпуса и служебных строений.
Главное здание железнодорожного вокзала выглядит свежо и современно, чем обходит по эстетическим показателям многие отечественные ж/д вокзалы. Реконструкции в 2009 и 2017 годах позволили ростовскому вокзалу освоить модернизированные технологии обслуживания: турникетную систему проверки билетов, инновационные информационные табло, сенсорные мониторы для пассажиров.
Адрес вокзала: 344001, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, Железнодорожный р-н, Привокзальная площадь, 1/2
Контактный телефон: 8-800-775-00-00 – единая справочная РЖД,
Время работы: круглосуточно
Официальный сайт: http://rostov.dzvr.ru
Ростов-Главный занимает два этажа основного здания. Приезжающим и встречающим не будет скучно во ожидании прибытия либо отправления поезда – на вокзале созданы все условия для комфортного времяпрепровождения. Кафе, бары, рестораны, сувенирные магазины и мини-маркеты – всё это находится под рукой.
Покажется удивительным, но в переходной галерее на втором этаже ж/д вокзала, расположена православная часовня во имя святителя Николая Чудотворца, ставшая неотъемлемой частью вокзального комплекса и излюбленным местом многих пассажиров.
Как проехать к вокзалу на автомобиле и общественном транспорте?
Чтобы добраться к железнодорожному вокзалу на машине, необходимо ознакомиться с представленной ниже картой или воспользоваться навигатором.
Для владельцев автомобилей на привокзальной территории разбиты общедоступные платные парковки:
адрес: Привокзальная площадь, 1/2;
стоимость: 150 рублей в час либо 500 рублей в сутки.
адрес: Привокзальная площадь, 1/2;
стоимость: 100 рублей в час, посуточного размещения автомобилей не предусматривается.
Главный железнодорожный вокзал Ростова-на-Дону находится в центральной части города, поэтому проблем с общественным транспортом не имеет. К ж/д вокзалу подъезжают:
Добраться к главному автовокзалу Ростова-на-Дону можно пешком за 10 минут, потому как автобусная станция расположена сразу за Привокзальной площадью, по адресу: проспект Сиверса, 1.
От Пригородного (Старого) автовокзала в сторону ж/д вокзала отходят автобусы №№ 3, 3А, 7, 67, 85А, 226, троллейбусы №№ 1, 5, 9, маршрутки №№ 29, 40, 52, 59, 67, 88, 95.
Попасть в международный аэропорт «Платов» и, наоборот, из аэропорта добраться до ж/д вокзала, помогут автобусы №№ 7, 85, 85А, 226, троллейбус № 9, маршрутные такси №№ 67, 88, 95. Кроме того, в городе хорошо развита сеть служб такси.
Схема ж/д вокзала Ростов-Главный
Сориентироваться в помещении поможет схематический план двух этажей железнодорожного вокзала.
В здании вокзального комплекса, кроме касс и административных помещений, находятся:
Кассы и справочная вокзала
Главный железнодорожный вокзал Ростова-на-Дону располагает 16-тью кассами, оформляющими как обычные, так и электронные билеты. Большинство касс открыты с 09:00 до 21:00, кассы № 7,9,11 работают круглосуточно с 00:00 до 24:00.
Справочная ж/д вокзала работает круглосуточно.
Для получения интересующей информации, достаточно позвонить в:
Направления поездов
Расписание поездов Ростова-Главного содержит более двухсот железнодорожных маршрутов. Станция ежедневно обслуживает до сотни составов, следующих в Москву, Санкт-Петербург, другие города России, а также в страны ближнего зарубежья: Украину, Белоруссию, Молдову и Болгарию.
Основные направления поездов, пребывающих и отправляющихся с Ростова-Главного:
Ростов-на-Дону – Нижний Новгород.
Охватывает главный железнодорожный вокзал и пригородное сообщение. С Ростова-Главного отбывают электропоезда на Таганрог, Староминскую, Сальск, Лихую, Батайск, Тихорецк, Новочеркасск, Азов, Куберле.
Услуги, предоставляемые на ж/д вокзале
Железнодорожный комплекс Ростова-на-Дону представляет собой современное здание со всем спектром услуг и сервисом, отвечающим мировым стандартам.
Пассажиры могут воспользоваться:
Для максимального удобства пассажиров Ростов-Главный располагает:
Чем заняться в ожидании поезда?
Кафе, рестораны, супермаркеты
Перекусить или по полной отобедать удастся непосредственно в главном здании железнодорожного вокзала, благо, выбор заведений общественного питания достаточно велик. Пассажиры, располагающие временем для прогулки за пределами вокзала, могут посетить кафе и рестораны:
Для желающих приобрести продовольственные товары в шаговой доступности расположен супермаркет «Магнит» по адресу проспект Ставского, 3.
Достопримечательности Ростова-на-Дону
Гости города и пассажиры, располагающие тремя-четырьмя часами свободного времени до поезда, могут прогуляться чуть дальше Привокзальной площади, чтобы ознакомиться с близлежащими достопримечательностями и знаковыми местами Ростова-на-Дону.
Примерно в километре от железнодорожного вокзала расположен Дом офицеров Южного военного округа (адрес: Буденовский проспект, 34), в котором открыт к посещению исторический музей, а также грандиозный концертный зал. На улице Шаумяна, 51 находится музей современного изобразительного искусства на Дмитровке (примерно 1,5 км пешком), где удастся полюбоваться работами художников нашего времени.
Семьям с детьми стоит побывать в интерактивном музее наук «Лабораториум» (расположен в 1,5 км от вокзала по ул. Текучева, д.97). В Лабораториуме ежедневно проводятся научные шоу и смарт-квесты, увлекающие не только детей, но и взрослых.
15 минут ходьбы отделяют главный ж/д вокзал от Центрального городского парка им. А. М. Горького, известного яркими развлекательными программами, аттракционами, а также художественной галереей под открытым небом.
20-минутная поездка на маршрутном такси (№№ 3, 3а, 7) позволит побывать в туристическом центре города – улице Большой Садовой. Музыкальный театр, ЦУМ, доходные дома, административные здания городской и областной администрации – всё это и даже больше можно увидеть на одной из старейших улиц Ростова-на-Дону.
Гостиницы и отели в районе ж/д вокзала
Бюджетные варианты
Отели
Расписание поездов и электричек
Чтобы ознакомиться с расписанием, перейдите по соответствующим ссылкам:
Купить ЖД билеты онлайн
На сайте главного железнодорожного вокзала Ростова-на-Дону можно узнать общую информацию касательно работы вокзального комплекса, а также оформить проездной документ, не выходя из дома. Удобный онлайн-виджет работает в режиме 24/7, выдавая пользователям актуальную информацию по интересующим их поездам.
Благодаря поисковому модулю получить точные ведомости по желаемым ж/д рейсам удастся за несколько секунд – достаточно ввести данные станций прибытия-отбытия, а также предполагаемую дату поездки. Система тотчас выдаст полные сведения о наличии свободных мест в различных по типу комфортности вагонах и укажет стоимость проезда в них. Пассажир может сразу же забронировать понравившееся ему место в поезде и внести оплату за билет, распечатать который можно в здании вокзала прямо перед отправлением.
Единая горячая линия РЖД:
8 (800) 775-00-00
Справочная вокзала:
8 (863) 267-02-10
Адрес:
344001, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, Железнодорожный р-н, Привокзальная площадь, 1/2
Железнодорожный вокзал Ростов-Главный
Сегодня железнодорожный вокзал Ростов-Главный является одним из крупнейших транспортных узлов Северо-Кавказа. Это современный, функциональный и стильный комплекс, который включает в себя далеко не одну платформу и здание. На территории вокзала пассажиры могут с максимальным комфортом провести время ожидания своего рейса – к их услугам уютная гостиница прямо на территории и полностью оборудованные удобствами залы ожидания.
Через Ростов-Главный проходят поезда, курсирующие как по пригородным маршрутам Ростовской области, так и по территории всей России. Билеты на любой рейс, отправляющийся с этого вокзала можно приобрести несколькими способами – прямо на месте в кассах пригородного и дальнего следования, в автоматизированных кассах или онлайн на официальном сайте Российских Железных Дорог.
Адрес
Точный адрес Ростова-Главного: Привокзальная площадь, дом №1/2.
Как попасть на вокзал?
ЖД вокзал Ростов-Главный расположен в самом центре Ростова-на-Дону, поэтому проблем с тем как добраться до вокзала не будет даже у тех пассажиров, которые живут в отдаленных точках города. Удобно и туристам – с таким местоположением вокзал очень легко найти.
Добраться до вокзала можно как на личном, так и на общественном транспорте. До Ростова-Главного ходят сразу десять автобусов и четыре троллейбуса.
Телефоны
В случае возникновения вопросов касательно местоположения вокзала, графика работы касс, доступных услуг и прочего можно позвонить на один из номеров горячих линий РЖД.
Справочная жд вокзала Ростов-на-Дону Главный: 8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00 доб. 1
Время работы билетных касс
| Номер кассы | Время работы | Перерыв | Пересмена |
| № 1 | 09:00 — 20:30 | 13:00 — 14:00 | |
| № 2 | 13:00 — 21:30 | 17:00 — 18:00 | |
| № 4 | 09:30 — 21:00 | 12:30 — 13:30 | |
| № 5 | 08:30 — 20:00 | 11:30 — 12:30 | |
| № 6 | 09:30 — 21:00 | 14:00 — 15:00 | |
| № 7 | 00:00 — 24:00 | 10:00 — 11:00 01:00 — 02:00 | 06:30 — 07:00 18:30 — 19:00 |
| № 8 | 09:50 — 21:20 | 14:30 — 15:30 | |
| № 9 | 00:00 — 24:00 | 11:00 — 12:00 02:00 — 03:00 | 07:00 — 07:30 19:00 — 19:30 |
| № 10 | 08:00 — 19:30 | 13:30 — 14:30 | |
| № 11 | 00:00 — 24:00 | 12:00 — 13:00 03:00 — 04:00 | 07:30 — 08:00 19:30 — 20:00 |
| № 12 | 12:00 — 23:30 | 16:00 — 17:00 |
Предоставляемые услуги
Сотрудники железнодорожного вокзала заботятся о том, чтобы пассажиры с комфортом провели время в ожидании своего рейса. Среди представленных услуг:
Кроме того, провести время можно посетив местную православную часовню Николая Чудотворца и воинский зал. Для самых маленьких пассажиров работает игровая зона на втором этаже вокзала. Перекусить, выпить кофе или сытно поужинать можно в одном из многочисленных кафе Ростова-Главного.
