Железнодорожный вокзал Ростов-Главный
Сегодня железнодорожный вокзал Ростов-Главный является одним из крупнейших транспортных узлов Северо-Кавказа. Это современный, функциональный и стильный комплекс, который включает в себя далеко не одну платформу и здание. На территории вокзала пассажиры могут с максимальным комфортом провести время ожидания своего рейса – к их услугам уютная гостиница прямо на территории и полностью оборудованные удобствами залы ожидания.
Через Ростов-Главный проходят поезда, курсирующие как по пригородным маршрутам Ростовской области, так и по территории всей России. Билеты на любой рейс, отправляющийся с этого вокзала можно приобрести несколькими способами – прямо на месте в кассах пригородного и дальнего следования, в автоматизированных кассах или онлайн на официальном сайте Российских Железных Дорог.
Адрес
Точный адрес Ростова-Главного: Привокзальная площадь, дом №1/2.
Как попасть на вокзал?
ЖД вокзал Ростов-Главный расположен в самом центре Ростова-на-Дону, поэтому проблем с тем как добраться до вокзала не будет даже у тех пассажиров, которые живут в отдаленных точках города. Удобно и туристам – с таким местоположением вокзал очень легко найти.
Добраться до вокзала можно как на личном, так и на общественном транспорте. До Ростова-Главного ходят сразу десять автобусов и четыре троллейбуса.
Телефоны
В случае возникновения вопросов касательно местоположения вокзала, графика работы касс, доступных услуг и прочего можно позвонить на один из номеров горячих линий РЖД.
Справочная жд вокзала Ростов-на-Дону Главный: 8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00 доб. 1
Время работы билетных касс
Номер кассы | Время работы | Перерыв | Пересмена |
№ 1 | 09:00 — 20:30 | 13:00 — 14:00 | |
№ 2 | 13:00 — 21:30 | 17:00 — 18:00 | |
№ 4 | 09:30 — 21:00 | 12:30 — 13:30 | |
№ 5 | 08:30 — 20:00 | 11:30 — 12:30 | |
№ 6 | 09:30 — 21:00 | 14:00 — 15:00 | |
№ 7 | 00:00 — 24:00 | 10:00 — 11:00 01:00 — 02:00 | 06:30 — 07:00 18:30 — 19:00 |
№ 8 | 09:50 — 21:20 | 14:30 — 15:30 | |
№ 9 | 00:00 — 24:00 | 11:00 — 12:00 02:00 — 03:00 | 07:00 — 07:30 19:00 — 19:30 |
№ 10 | 08:00 — 19:30 | 13:30 — 14:30 | |
№ 11 | 00:00 — 24:00 | 12:00 — 13:00 03:00 — 04:00 | 07:30 — 08:00 19:30 — 20:00 |
№ 12 | 12:00 — 23:30 | 16:00 — 17:00 |
Предоставляемые услуги
Сотрудники железнодорожного вокзала заботятся о том, чтобы пассажиры с комфортом провели время в ожидании своего рейса. Среди представленных услуг:
Кроме того, провести время можно посетив местную православную часовню Николая Чудотворца и воинский зал. Для самых маленьких пассажиров работает игровая зона на втором этаже вокзала. Перекусить, выпить кофе или сытно поужинать можно в одном из многочисленных кафе Ростова-Главного.
Жд вокзал Ростов-на-Дону: справочная и кассы, телефон и официальный сайт, как добраться
Жд вокзал Ростова-на-Дону Главный — это крупнейший транспортный узел Северного Кавказа, обслуживающий поезда дальнего следования и пригородные электрички. Жд вокзал Ростова связывает центр России с Кавказскими горами и поэтому его часто называют воротами Северного Кавказа. Для поездов дальнего следования имеется три платформы с навесами и восемь путей, из которых пять являются основными, а три служат для маневровых работ. Все три платформы позволяют принимать до 28 вагонов.
Пригородный вокзал был построен в 1962 году, а в 2009 году завершилась его реконструкция, в результате которой была установлена турникетная система проверки билетов, сенсорные мониторы для пассажиров и информационное табло. Ежедневно здесь обслуживается до 10 тысяч человек, а в год — более четырёх миллионов пассажиров. Это крупнейший пригородный вокзал Северокавказской железной дороги.
История
В 1869 году была построена железная дорога от Таганрога до Ростова — ветка Курско-Харьковской-Азовской линии и первая линия Южной железной дороги. В это время появилось первое вокзальное здание — небольшая постройка, которая прослужила всего семь лет и в 1876 году на ее месте было возведено огромное по тем временам трехэтажное строение. За свою историю это здание неоднократно ремонтировалось и обновлялось.
В начале 20 века число пассажиров, направляющихся на Черноморские курорты и следующих через город резко возросло. Было решено расширить вокзальный комплекс, однако реализовать эти планы помешала Великая Отечественная война. В результате налета фашистской авиации осенью 1941 года здание было разрушено. По окончанию войны строение восстановили, а в конце 70-х годов на месте прослужившего более 100 лет здания был возведен новый современный комплекс и высотная гостиница.
В ходе реконструкции 2000–2003 годов были сооружены новые платформы, которые облицевали тротуарной плиткой и была построена новая подземная галерея — переход для пассажиров.
Поезда
Через станцию проходит более сотни поездов дальнего следования на Москву (Казанский и Курский вокзалы) и Санкт-Петербург (Московский и Ладожский вокзалы), Екатеринбург и Краснодар, Новороссийск и Анапу, Сочи и Кисловодск, Самару и многие другие города России, а также в города Украины и Белоруссии, Молдовы и Болгарии.
Электрички
Пригородные поезда отправляются на Краснодар-1 и Азов, Тимаш и Батайск, Куберле и Тихорецкую и Таганрог и к другим ж/д станциям.
Как добраться
Справочная и телефон
Единый бесплатный телефон по России 8 (800) 775-00-00
Адрес
344001, Ростов на Дону, ул.Привокзальная, дом №1/2
Виртуальные прогулки
Режим работы кассы
Билеты на поезда дальнего следования можно приобрести в здании Сервисного центра вокзального комплекса по адресу ул.Привокзальная, дом №1/2. Кассы работают круглосуточно, касса №16 продает билеты международных направлений и открыта с 09:30 до 21:00.
Багажное отделение
Багажное отделение расположено по адресу ул.Привокзальная, дом №1/2 и работает также круглосуточно.
Услуги
Официальный сайт
Своего сайта у станции нет, дополнительную информацию можно найти на сайте дирекции ж/д вокзалов rostov.dzvr.ru.
Жд вокзал Ростов на Дону Главный — современный комплекс с сервисом, отвечающим европейским стандартам. И если раньше здесь был минимум удобств и теснота, то сейчас вокзальное здание удивляет своими размерами и просторными залами, в которых созданы комфортные условия для пассажиров.
Железнодорожный вокзал Ростов-Главный
Вокзал Ростов-Главный — самый крупный пассажирский железнодорожный узел Северо-Кавказской железной дороги. Железнодорожный вокзал города Ростова-на-Дону представляет собой многофункциональный комплекс, состоящий из здания жд вокзала, платформ с навесами, вокзального перехода, административного корпуса и других служебных построек.
Вокзал Ростов-Главный ежедневно принимает и отправляет сотни поездов, как пригородных, так и курсирующих по всей России. Территория железнодорожного вокзала оборудована просторными залами ожидания (в том числе и VIP-класса), информационными табло, гостиницей с уютными номерами, ресторанами и магазинами — все для удобства пассажиров.
На нашем сайте вы можете ознакомиться с расписанием поездов, следующих со станции Ростов-Главный, а также приобрести электронные билеты на нужный рейс.
Адрес
Вокзал Ростов-Главный удобно расположен в центре города по адресу: 344001, Ростовская область, Ростов-На-Дону, Железнодорожный район, Привокзальная площадь, 1/2.
Телефоны
Справочная жд вокзала Ростов-на-Дону Главный: 8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00 доб. 1
Время работы билетных касс
Номер кассы | Время работы | Перерыв | Пересмена |
№ 1 | 09:00 — 20:30 | 13:00 — 14:00 | |
№ 2 | 13:00 — 21:30 | 17:00 — 18:00 | |
№ 4 | 09:30 — 21:00 | 12:30 — 13:30 | |
№ 5 | 08:30 — 20:00 | 11:30 — 12:30 | |
№ 6 | 09:30 — 21:00 | 14:00 — 15:00 | |
№ 7 | 00:00 — 24:00 | 10:00 — 11:00 01:00 — 02:00 | 06:30 — 07:00 18:30 — 19:00 |
№ 8 | 09:50 — 21:20 | 14:30 — 15:30 | |
№ 9 | 00:00 — 24:00 | 11:00 — 12:00 02:00 — 03:00 | 07:00 — 07:30 19:00 — 19:30 |
№ 10 | 08:00 — 19:30 | 13:30 — 14:30 | |
№ 11 | 00:00 — 24:00 | 12:00 — 13:00 03:00 — 04:00 | 07:30 — 08:00 19:30 — 20:00 |
№ 12 | 12:00 — 23:30 | 16:00 — 17:00 |
Услуги на вокзале
На привокзальной территории также расположена Православная часовня Николая Чудотворца, а на втором этаже жд вокзала — военная комендатура, воинский зал и детская игровая площадка.
Проголодавшиеся пассажиры могут перекусить в одном из многочисленных кафе: на 1 этаже — в Coffee, Snack, Subway, Вкуснолюбов, Столовая № 55; на 2 этаже — в Love Coffee, Атамань-Кафе, Карамель, Кафе.
СПРАВОЧНАЯ
Сотрудники справочной службы пригородного ЖД вокзала Ростова-на-Дону с удовольствием ответят на любые вопросы путешественников. Бюро справок открыто для посетителей в здании вокзала, также связаться с опытными консультантами можно в телефонном режиме. В полноте и достоверности полученных ведомостей невозможно усомниться – на посту справочного бюро Ростова-Пригородного работают истинные профессионалы своего дела.
ТЕЛЕФОН СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ:
8 (863) 267-02-10
БЕСПЛАТНЫЙ ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ РЖД:
8 (800) 775-00-00
Получить справку по расписанию рейсов по станции, узнать актуальное наличие свободных мест в поездах пригородного следования, а также проконсультироваться по каким-либо иным вопросам можно в справочной Ростова-Пригородного. Параллельно функционирует федеральная справочная РЖД, с помощью которой можно получить нужную информацию в любое время дня и ночи.
Забронировать и оплатить билет в считанные минуты поможет удобный поисковой сервис на сайте Ростова-Пригородного. Достаточно ввести в форму данные по желаемому маршруту (дату и название станций отправления-прибытия) и виджет тотчас предоставит точную информацию по подходящим ж/д рейсам и наличию свободных мест в вагонах.
Единая горячая линия РЖД:
8 (800) 775-00-00
Справочная вокзала:
8 (863) 267-02-10
Адрес:
344001, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, Железнодорожный р-н, Привокзальная площадь, 1/2
Вокзал Ростов-Главный
Онлайн-табло
Поезд | Куда | Время | Статус |
---|---|---|---|
061Ч | Кисловодск | 22:07 | ушел |
061Ч | Ставрополь | 22:07 | ушел |
061Ч | Нальчик «Эльбрус» | 22:07 | ушел |
806Э | Таганрог «Ласточка-премиум» | 22:24 | не отправлен |
087Г | Адлер | 22:43 | не отправлен |
099Г | Кисловодск | 22:43 | не отправлен |
226С | Мурманск | 22:50 | не отправлен |
148С | Москва | 22:50 | не отправлен |
109В | Анапа | 22:53 | не отправлен |
126Э | Новороссийск | 23:07 | не отправлен |
049А | Кисловодск | 23:17 | не отправлен |
288С | Кисловодск | 23:24 | не отправлен |
087Г | Кисловодск | 23:24 | не отправлен |
035А | Адлер «Северная Пальмира» | 23:42 | не отправлен |
049Ч | Санкт-Петербург | 23:44 | не отправлен |
004М | Кисловодск | 23:56 | не отправлен |
Поезд | Откуда | Время | Статус |
---|---|---|---|
061Ч | Москва | 21:41 | прибыл |
061Ч | Москва «Эльбрус» | 21:41 | прибыл |
806Э | Новороссийск «Ласточка-премиум» | 22:10 | прибыл |
087Г | Нижний Новгород | 22:17 | в пути |
087Г | Нижний Новгород | 22:17 | в пути |
099Г | Нижний Новгород | 22:25 | в пути |
148С | Адлер | 22:25 | в пути |
226С | Адлер | 22:25 | в пути |
109В | Москва | 22:34 | в пути |
126Э | Москва | 22:49 | в пути |
049А | Санкт-Петербург | 22:57 | в пути |
840Э | Разъезд 9 км | 23:00 | в пути |
035А | Санкт-Петербург «Северная Пальмира» | 23:26 | в пути |
049Ч | Кисловодск | 23:29 | в пути |
004М | Москва | 23:39 | в пути |
117Й | Самара | 23:58 | в пути |
Ваши платежные и личные данные надежно защищены.
Платежные шлюзы партнеров Туту.ру соответствуют международным стандартам безопасности систем Visa и MasterCard, стандарту повышенной надежности PCI DSS 3.2.
Частые вопросы
Как купить ж/д билет?
Как вернуть купленный ж/д билет?
Любой купленный на tutu.ru ж/д билет можно сдать в соответствии с правилами РЖД.
Возврат осуществляется прямо в личном кабинете Туту.ру или в железнодорожных кассах.
Если вы оплатили электронный ж/д билет банковской картой, деньги вернут на ту же карту.
При сдаче купленного билета не возвращаются сервисные сборы и комиссии, дополнительно РЖД взимает рекламационный сбор.
Общие потери при сдаче билета зависят от суммы и способа оплаты. За один сданный билет в среднем удерживается около 500 рублей.
При возврате билета менее чем за 8 часов до отправления поезда штрафы РЖД существенно увеличиваются.
Можно ли оплатить билет картой? А это безопасно?
Да, конечно. Оплата происходит через платежный шлюз процессингового центра Gateline.net. Все данные передаются по защищенному каналу.
Шлюз Gateline.net был разработан в соответствии с учетом требований международного стандарта безопасности PCI DSS. Программное обеспечение шлюза успешно прошло аудит по версии 3.1.
Система Gateline.net позволяет принимать оплату картами Visa и MasterCard, в том числе с использованием 3D-Secure : Verified by Visa и MasterCard SecureCode.
Платежная форма Gateline.net оптимизирована под различные браузеры и платформы, в том числе и для мобильных устройств.
Почти все ЖД агентства в интернете работают через данный шлюз.
Что такое электронный билет и электронная регистрация?
Покупка электронного билета на Tutu.ru — современный и быстрый способ оформления проездного документа без участия кассира или оператора.
При покупке электронного ж/д билета места выкупаются сразу, в момент оплаты.
После оплаты для посадки в поезд нужно:
Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Если регистрация доступна, ее можно пройти, нажав на нашем сайте соответствующую кнопку. Эту кнопку вы увидите сразу после оплаты. Затем для посадки в поезд понадобится оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного купона. Некоторые проводники распечатку не требуют, но лучше не рисковать.
Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале либо в терминале саморегистрации. Для этого нужен 14-значный код заказа (вы получите его по СМС после оплаты) и оригинал удостоверения личности.
Актуальна ли информация на сайте?
Мы уверены в точности нашей информации, потому что эти же данные из АСУ «Экспресс-3» сейчас видит кассир на вокзале.