Обращения
Прием граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений осуществляется непосредственно в Комитете государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области и в форме выездных приемов по предварительной записи по телефону т. 539-40-49, внеочередного приема в Комитете не предусмотрено.
Письменное обращение может быть направлено:
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!
Обращения, отправленные через электронную почту, через форму на сайте Комитета НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ВНЕПЛАНОВОЙ ПРОВЕРКИ.
Федеральным законом от 26.12.2008 N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» с 01.01.2017 установлены требования к проведению проверок по обращениям граждан о нарушениях прав потребителей, поступившим в форме электронного документа, согласно которым обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
Для проведения внеплановой проверки по обращению в электронном виде можно направить своё обращение в Комитет через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) по адресу в сети Интернет https://dom.gosuslugi.ru, либо через иную информационную систему, предусматривающую авторизацию заявителя в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Подразделения комитета
Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области
Юридический (почтовый) адрес:
191311, г. Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 67.
Адрес фактического местонахождения:
191311, г. Санкт-Петербург, улица Смольного, дом 3
Председатель комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области
Василенко Михаил Сергеевич
Приемная председателя комитета:
Телефон приемной: (812) 539-40-49
Адрес электронной почты: lengil@lenreg.ru
Заместитель председателя комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области
Авляханова Оксана Викторовна
телефон: (812) 539-40-17
И.о. заместителя председателя комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области
Шадров Евгений Олегович
телефон: (812) 539-42-93
Инспекционный отдел
телефон: (812) 539-42-93
Заместитель начальника отдела
Шадров Евгений Олегович
телефон: (812) 539-42-93
Сектор делопроизводства
телефон: (812) 539-49-46
Юридический отдел
и.о. обязанности начальника отдела
Егорченков Максим Александрович
телефон: (812) 539-42-95
Сектор экономического анализа и контроля жилищно-коммунальных платежей
телефон (812) 539-42-96
Отдел информационно-аналитического обеспечения
Подразделения комитета
Комитет государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области
Юридический (почтовый) адрес:
191311, г. Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 67.
Адрес фактического местонахождения:
191311, г. Санкт-Петербург, улица Смольного, дом 3
Председатель комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области
Василенко Михаил Сергеевич
Приемная председателя комитета:
Телефон приемной: (812) 539-40-49
Адрес электронной почты: lengil@lenreg.ru
Заместитель председателя комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области
Авляханова Оксана Викторовна
телефон: (812) 539-40-17
И.о. заместителя председателя комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области
Шадров Евгений Олегович
телефон: (812) 539-42-93
Инспекционный отдел
телефон: (812) 539-42-93
Заместитель начальника отдела
Шадров Евгений Олегович
телефон: (812) 539-42-93
Сектор делопроизводства
телефон: (812) 539-49-46
Юридический отдел
и.о. обязанности начальника отдела
Егорченков Максим Александрович
телефон: (812) 539-42-95
Сектор экономического анализа и контроля жилищно-коммунальных платежей
телефон (812) 539-42-96
Отдел информационно-аналитического обеспечения
Порядок приема граждан
Прием граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений осуществляется:
1. в Комитете государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Смольного, д.3, каб.3-164 в настоящее время осуществляется посредством телефонной связи каждую среду
Уточнить информацию о дате приема, записаться на прием можно по телефону: (812) 539-40-49
2. в администрациях муниципальных районов в форме выездных приемов в соответствии с план-графиком.
Приемы осуществляется по предварительной записи по телефону т. 539-40-49, внеочередного приема в Комитете не предусмотрено.
Почтовый адрес для направления письменных обращений в Комитет: 191311, г.Санкт-Петербург, Суворовский проспект, дом 67.
Электронный адрес для направления письменных обращений в Комитет: lengil@lenreg.ru
Обращение пишется на имя и.о. председателя Комитета Василенко Михаила Сергеевича.
Обращения рассматриваются в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Личный прием граждан в Комитете проводится по предварительной записи председателем Комитета, первым заместителем председателя Комитета, заместителями председателя Комитета.
В период отсутствия первого заместителя председателя Комитета, заместителей председателя Комитета, личный прием граждан осуществляется руководителями структурных подразделений, курируемых соответственно первым заместителем председателя Комитета, заместителями председателями Комитета.
Телефон для справок: (812) 539-40-49, 539-49-46.
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин может приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
При рассмотрении обращения гражданин имеет право:
1. представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
2. знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3. получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в статье 11 настоящего Федерального закона, уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
4. обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5. обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.
Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
О комитете
Наш сайт создан с целью повышения уровня информационной открытости и доступности в деятельности комитета государственного жилищного надзора и контроля Ленинградской области. Здесь Вы найдете информацию о структуре и деятельности Комитета, сможете ознакомиться с результатами нашей работы, с законодательной базой, определяющей наши полномочия, узнаете о порядке и форме обращения граждан в Комитет.
Деятельность Комитета направлена на предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а так же юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами требований, установленных жилищным законодательством.
Надеемся, что наш сайт станет для Вас надежным информационным источником в части регионального государственного жилищного надзора за использованием и сохранностью жилищного фонда Ленинградской области, соответствием жилых помещений установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства.
О комитете
«Горячая линия» т. 539-51-73
Памятка по безопасному использованию газа
Перечень обязательных требований
Часто задаваемые вопросы в обращениях жителей
Догазификация – бесплатное подведение газа до границы участка
Закупки Ленинградской области
Социальный контракт для малоимущих семей и одиноко проживающих граждан
Исполнение указов Президента Российской Федерации
Опросы об оценке эффективности деятельности органов власти
Правила безопасного поведения детей на ж/д объектах
